Indlæg

Sådan udvikler søgeordsannonceringen sig under COVID-19

/i /af

Har du læst med tidligere her på bloggen, så har du kunnet læse flere indlæg om de ganske dramatiske udviklinger i priserne på de auktionsbaserede annonceindkøb i de digitale medier. Udbuddet af reklameeksponeringer er steget voldsomt på grund af vores behov for at følge med i seneste nyt omkring virusudbruddet, og de mange timer vi nu tilbringer indenfor hjemmets fire vægge. Samtidig har medierne oplevet en faldende efterspørgsel på annoncerne fra mange annoncører. Tilsammen har det haft den logiske konsekvens, at priserne på Facebook, Programmatic og YouTube generelt er faldet betragteligt.

Photo by Benjamin Dada on Unsplash

I dette indlæg kigger vi nærmere på annonceindkøbene på søgemaskinen Google. Disse indkøb er også auktionsbaserede, men i modsætning til de sociale medier og nyhedsmedierne, så ser vi en helt anden dynamik her i forhold til udbuddet (søgninger) og efterspørgslen (annoncer). Som en konsekvens er der en ganske modsatrettet udvikling i klikpriserne på søgeordsannoncerne gennem Google Ads.

Det generelle billede viser faldende udbud og svagt stigende priser

På tværs af et bredt udsnit af annoncører og kategorier ser vi et faldende udbud i form af et fald i visningerne gennem søgeordsprogrammerne på omkring 30–40% de seneste tre uger. Det er selvfølgelig gynger og karruseller, men samlet set er der altså et fald i de kommercielle søgninger.

Det har på den anden side haft den effekt, at den gennemsnitlige klikpris på tværs af alle kategorier er steget med op til 10% de seneste tre uger under Corona-krisen. Med andre ord er efterspørgslen ikke faldet tilsvarende på søgeordsannoncering, da de fleste annoncører og kategorier ønsker at samle de forbrugere op, som på trods af Corona fortsat er aktive i markedet for deres produkter.

Nogle kategorier er nærmest væk under COVID-19

Som nævnt dækker den generelle udvikling over gynger og karruseller. Nogle kategorier har oplevet et voldsomt fald og mest iøjnefaldende er selvfølgelig rejser såvel udenlands som indenlands. Rejsebranchen er selvfølgelig helt i knæ, og søgningerne er væk. Ligeså er annonceringen.

I takt med at restriktionerne er taget til i forhold til, at vi skal isolere os og Danmark er lukket ned, så er behovet for at rejse indenlands også reduceret til et absolut minimum. Det betyder også, at vi for rejser både udenlands og indenlands ser dramatiske fald i visningerne, og klikpriserne er også faldet tilsvarende dramatisk. Der er med andre ord heller ikke nogen efterspørgsel fra annoncørerne.

Automobil kategorien er i modsætning til rejser noget mere upåvirket. Søgningerne er mere stabile, men generelt er efterspørgslen noget faldende i perioden, da forhandlerne oplever færre kunder i butikken.

Særlige kategorier oplever en kraftig vækst under COVID-19

Andre kategorier har omvendt oplevet en kraftig vækst her under Corona-udbruddet. Analyse fra Foreningen for Dansk Internet Handel har tidligere vist, at næsten halvdelen af alle netbutikker har oplevet en stigning i salget på med end 10% i perioden.

Det kommer også til udtryk i søgemaskinen. Kigger vi generelt på eCommerce kategorien, så er antallet af visninger typisk steget de senere uger, og mest af alt er klikpriserne steget med mellem 10–20%. Det stigende udbud af visninger, og den samtidige positive udvikling i konverteringsraterne (som vi har beskrevet her) har altså presset klikpriserne op på auktionerne.

En anden kategori som oplever en betydelig vækst i søgninger og visninger er fagforeninger og arbejdsløshedskasser. Corona-krisen er en usikker tid for mange på arbejdsmarkedet, og derfor er der altså også en større søgeaktivitet her. Det har også afstedkommet en intensiveret konkurrence om søgningerne, og klikpriserne er steget voldsomt med op til 20–30% i perioden.

Følg udviklingen tæt i din egen kategori

Der er på tværs af kategorier, og ikke mindst individuelle annoncører, meget interessante udviklinger på søgemaskinen i denne krisetid under Corona-udbruddet. I modsætning til de andre digitale platforme, hvor billedet entydigt peger i retning af kraftigt faldende priser på annonceindkøbet, så kan man ikke tegne et tilsvarende entydigt billede for udviklingen i søgeordsannonceringen.

På søgeordsannonceringen er det som annoncør mere vigtigt end nogensinde at dykke ned i sin egen annoncering og kategori og analysere på de individuelle udviklinger. Det er en periode, hvor det også er særligt vigtigt at fokusere på sine konkurrenters adfærd, og det er der jo heldigvis gode muligheder for med blandt andet Auctions Insights i Google Ads.

Selvom du i den aktuelle krise vælger at lukke helt ned, eller reducere din aktivitet på søgeordsannonceringen, så er det bestemt ikke en tid, hvor man skal kigge væk eller ikke fokusere på at optimere sin tilstedeværelse på søgemaskinen. Så hold fokus og vær klar til tiden efter Corona.

Det er også en tid, hvor du med fordel kan prioritere og intensivere dit arbejde med at løfte din virksomheds organiske placeringer på søgemaskinen. Det betaler tilbage også på den anden side af Corona-krisen. Ræk ud til din daglige kontakt for at drøfte det nærmere og få mere rådgivning om, hvordan du kan udnytte tiden til at optimere din tilstedeværelse på søgemaskinen.

AdWords Remarketing – 5 simple steps til at komme i gang

/0 Kommentarer/i /af

Remarketing er en effektiv måde at optimere et AdWords-program, idet værktøjet giver mulighed for at nå ud til personer, der tidligere har besøgt dit website og dermed har vist interesse for dit brand eller produkt.

I Resolution har vi stor erfaring med anvendelse af AdWords RLSA (Remarketing Lists for Search Ads) på både Google Søgenetværket og Google Displaynetværket. Indlægget her vil omhandle fem simple steps, der hjælper dig godt i gang med din remarketing-indsats.

1) Oprettelse af målgrupper

At oprette målgrupper ud fra de forskellige områder på hjemmesiden gør det muligt at oprette og byde mere specifikt mod bestemte brugere og dermed øge effekten af at anvende AdWords RLSA. Eksempelvis vil ”Alle besøgende”-målgruppen typisk bestå af brugere, der har vist en overfladisk interesse for dit brand eller produkt, mens ”Brugere der har besøgt produktside X”-målgruppen typisk vil være tættere på køb. De to målgrupper kom med stor sandsynlighed ind på websitet to forskellige formål og derfor giver det mening at behandle dem forskelligt, når du vil række ud til dem igen.

2) Overvejelser om varighed af medlemskab

Når du opretter målgrupper, skal du samtidig definere, hvor længe en bruger skal være medlem af målgruppen. Det er der ikke én konklusion på, da det varierer fra branche til branche. Den vigtigste overvejelse at gøre sig i denne forbindelse er derfor, hvor længe en bruger typisk er om at konvertere på websitet. Kræver det i gennemsnit en uges overvejelse før brugeren konverterer, kan du med fordel oprette RLSA-lister med henholdsvis 7 og 14 dages medlemskab. Kræver det derimod to måneders overvejelse, er det i højere grad relevant at arbejde med medlemskaber på 60 og 90 dage. Til at identificere den ideelle varighed af medlemskabet, kan du med fordel anvende Googles ”Dage til konvertering”-værktøj.

3) Kombinerede RLSA-lister

For at optimere remarketing-strategien er det hensigtsmæssigt, at alle målgrupper gensidigt udelukker hinanden, således at den samme person ikke befinder sig på to eller flere RLSA-lister på samme tid. Det klassiske eksempel er, hvis du arbejder med forskellige perioder. Er ”Alle besøgende” eksempelvis delt op i en 7, 14 og 30 dages-målgruppe, kan der med fordel oprettes to kombinerede RLSA-lister: 7 og 14 dage skal ekskluderes fra 30 dages-målgruppen, mens 7 dage skal ekskluderes fra 14 dages-målgruppen.

Uden kombinerede RLSA-lister, kan brugeren fra 30 dages-målgruppen potentielt befinde sig i både 7 og 14 dages-målgruppen også. Det giver et forkert billede af de respektive målgruppestørrelser og det er derfor ikke det optimale datagrundlag at arbejde ud fra, når du skal i gang med at anvende remarketing-data.

4) Ekskludering af målgrupper

Ekskludering af målgrupper giver mulighed for at udelukke brugere, der allerede har foretaget den ønskede konvertering på websitet i en given tidsperiode efter konverteringen. I nogle brancher er det ikke relevant, mens det i andre brancher er særdeles relevant. Dette kommer helt an på produkttype og KPI’er.

Har du de nødvendige tilladelser, kan du også arbejde med Customer Match, hvor der er en række anvendelsesmuligheder i forbindelse med din remarketing-indsats.

5) Målretningsmetode og optimering

Når remarketing-setuppet er på plads og der er samlet en tilstrækkelig mængde data, er der grundlæggende to anvendelsesmuligheder: (1) Budjusteringsfaktorer og (2) Målretning af annoncer.

Er der signifikant data på, at ”Alle besøgende”-målgruppen konverterer 15% bedre end det øvrige AdWords-program, mens ”Besøgt produktside X”-målgruppen konverterer 30% bedre, kan du med fordel anvende en budjusteringsfaktor på +15% på alle besøgende-målgruppen og tilsvarende +30% på besøgt produktside-målgruppen. Med den løsning målretter du annoncen mod alle, men er villig til at byde højere på remarketing-målgrupperne, fordi du ved, at de konverterer bedre.

En anden anvendelsesmulighed er at oprette specifikke annoncer rettet mod målgrupperne. En måde at lave intelligente målrettede annoncer, er at lede brugeren fra produktside X-målgruppen ind på en side om priser på det pågældende på produkt, mens annonceteksten er skræddersyet til formålet. Målrettede annoncer er dermed en effektiv metode til at lede brugeren naturligt videre i købstrakten og dermed tættere på en konvertering.

Har du brug for hjælp til at løfte din remarketing-strategi?

Hos Resolution er vi eksperter i remarketing, hvad end du skal have sat remarketing op fra bunden eller din nuværende strategi trænger til et løft. Kontakt os her og hør om mulighederne.

Farvel til tekstannoncer i højre side på Google

/0 Kommentarer/i /af

Siden 2010 har Google testet søgeresultatsider uden annoncer i højre side. Den lange testfase er nu slut, og Google meddelte i slutningen af sidste uge, at de ikke længere vil vise annoncer i højre side af søgeresultatsiden – dog med to undtagelser. I blogindlægget gennemgår vi ændringerne, og hvilken betydning det kan få for annoncører.

Den store ændring til søgeresultatsiden bliver rullet ud på globalt plan nu, og tekstannoncer i højre side af søgeresultaterne vil derfor snart blot være historie. Der vil dog stadig være mulighed for, at henholdsvis shopping-annoncer (også kendt som Product Listing Ads) og annoncer i Knowledge Panels (stadig i testfase hos Google) vises i højre side af søgeresultatsiden.

Samtidig vil ”meget kommercielle søgeforespørgsler” kunne udløse fire topannoncer i stedet for tre, som tidligere har været grænsen for antallet af annoncer over de organiske søgeresultater. I nedenstående ses eksempler på før- og efter-billeder med udgangspunkt i søgeforespørgslen: ’bilforsikring’.

Eksemplet ovenfor tilhører kategorien af søgeforespørgsler, som Google anser for at være ”meget kommercielle søgeforespørgsler” og i efter-søgeresultatsiden for ’bilforsikring’, indgår derfor fire topannoncer i stedet for tre. I før-søgeresultatsiden for ’bilforsikring’ er der tre topannoncer, men derudover også annoncer i højre side.

Hvordan Google præcis definerer og vælger, hvornår der er tale om meget kommercielle søgeforespørgsler, får vi nok aldrig at vide. Google fortæller selv, at det nye layout med fire topannoncer for søgeresultatsiden ved ”meget kommercielle søgeforespørgsler” er designet med henblik på give brugere flere relevante søgeresultater og annoncører bedre performance. Det kan selvfølgelig diskuteres…

Hvilke konsekvenser får ændringen for annoncering på Google?

Da udfasningen endnu ikke har fundet endeligt sted, kan det være vanskeligt at vurdere de langsigtede konsekvenser af udfasningen og introduktionen af fire topannoncer. Man kan forestille sig, at vi ser en kraftig forstærkning af ”The race to the top”, som er blevet forfinet de sidste par år med diverse annonceudvidelser fra Googles side. Kampen om toppositionerne vil blive endnu hårdere, og vi vil se et øget fokus på at erobre en top-4 annonceplacering.

Forskellen i klikpriser og trafik for top-4 og de efterfølgende annoncepositioner har tidligere været støt faldende som følge af den lavere annonceposition. Fremadrettet kan vi komme til at se en langt tydeligere forskel mellem top-4 og de efterfølgende annoncepositioner. En udpræget forskel i klikpriser for top-4 og de efterfølgende annoncepositioner kan særligt få store konsekvenser for mindre annoncører, der ikke har råd til at konkurrere med om top-4 annoncepositionerne og i sidste ende, kan de ende som de helt store tabere i denne sammenhæng.

Ændringen vil samtidig skabe en større lighed mellem søgeresultatsiden ved desktop- og mobil-søgeresultater. Det er således også kun desktop-søgeresultater, der er påvirket af denne ændring.

Hvordan påvirker ændringen de organiske søgeresultater?

Udvidelsen af de betalte annoncer er ikke en game-changer i forhold til SEO, men det kommer naturligvis også til at påvirke de organiske søgeresultater. De organiske resultater bliver presset længere ned på siden og dermed vil klikraterne også falde yderligere.

Især på søgeresultater, der både indeholder fire annoncer samt lokale resultater vil en placering som nr. 1 organisk – reelt betyde en placering som nummer 8.

Derfor er tidligere klikratestudier heller ikke længere korrekte. Hvor man tidligere har oplevet klikrater på op mod 35% på en førsteplads i de organiske resultater, ser vi nu klikrater på omkring 5% på generiske termer.

Udformningen af Googles søgeresultatside har dog længe betydet, at man skal fokusere bredere end blot enkeltstående generiske keywords i forhold til organisk optimering. Vores søgestrenge bliver længere og langt mere komplicerede (især med udviklingen af voice search) og på sådanne søgeresultatsider, vil der typisk være betydeligt færre annoncer.

Googles seneste ændring er blot en af mange, man skal forholde sig til. Søgeresultatsiden ændrer sig konstant og det samme er man nødt til, hvis man arbejder med de organiske resultater. I forhold til SEO har det altid været vigtigt, at kunne tilpasse sig nye tiltag hurtigt. Det samme vil være tilfældet her.

Afrunding

Det er svært at sige, hvad de reelle konsekvenser bliver af udfasningen og introduktionen af fire top-annoncepositioner. Man kan sige, at Google har valgt at reducere deres inventory, hvilket alt andet lige vil føre til øgede klikpriser. Det er muligvis et nødvendigt træk for en børsnoteret virksomhed, som har oplevet faldende klikpriser i meget lang tid.

Hvis vi skal tage de positive briller på – og det skal vi da! –har Google måske indset, at pladsen i højre side er bedre givet ud til andre annonceformater end de nuværende tekstbaserede. Når tekstannoncerne ikke længere er at finde, vil vi måske se en stigning i eksponeringer for shopping-annoncer. Samtidig er der annoncer i Knowledge Panels, som endnu ikke er tilgængelige i Danmark, men bestemt også rummer nogle interessante aspekter for annoncørerne.

Som annoncør kan det være nødvendigt at øge fokus på den Quality Score, som man opnår for de enkelte søgeord, og det er derfor kun blevet vigtigere, at der foretages relevante optimeringer i AdWords kontoen. Samtidig bør annoncører være ekstra opmærksomme på deres bud og budjusteringer i den kommende periode. Her hos Resolution vil vi holde et skarpt øje med udviklingen og konsekvenserne af den nye virkelighed på søgeresultatsiden.

Links:

Læs mere om Knowledge Panel: https://support.google.com/business/answer/6331288?hl=en

Paid Search i 2016 – Trends og gode råd til AdWords

/0 Kommentarer/i /af

Paid Search udvikler sig hele tiden, og efter 2015 er blevet til 2016, har vi samlet et overblik over de 5 største trends og tendenser, som vi forventer at se inden for Paid Search og AdWords i 2016.

Mobilenheder vil dominere endnu mere

2015 var året, hvor mobilenheder overhalede desktop. I 2016 ventes andelen af mobilklik ifølge Forbes at blive endnu større. Derfor skal hjemmesider og de betalte søgeordsannoncer i højere grad være optimeret til mobilenheder, da brugerne i endnu højere grad end tidligere har en forventning om, at alle sites kan tilgås og ikke mindst benyttes problemfrit fra mobilen.

Derudover fremhæver Forbes også, at digitale assistenter som Siri & Cortana på sigt vil kunne komme til at udgøre en større del i informationssøgningen. Disse enheder søger primært efter informationer, og det er derfor vigtigt, at informationerne er let tilgængelige for assistenterne. Læs i øvrigt, hvordan du skriver til mobilen her.

Cross-conversions

Google forventer selv at blive bedre til at identificere den samme bruger på tværs af flere platforme. Dermed kan vi på sigt se konverteringsstier, som går på tværs af flere digitale enheder.

Med muligheden for at måle brugerne på tværs af flere enheder vil vi også være i stand til at opsætte Cross Device Remarketing for Signed-in Users. Det betyder, at vi via Google AdWords kan anvende remarketing-kampagner til at målrette den samme bruger (hvis brugeren er identificeret) på tværs af flere enheder, såfremt vedkommende er logget ind på enhederne.

Det kunne eksempelvis være meget gavnligt for en webshop, hvor en bruger tidligere har besøgt en produktside for en elkedel på websitet via sin mobil. Hvis samme brugere senere søger efter elkedel eller andre af webshoppens produkter på Google via sin tablet eller computer, vil annoncøren være i stand til at byde højere på givne søgeord for netop disse brugere for at opnå bedre placering og dermed være blandt de øverste annonceresultater.

Det betyder, at det i højere grad vil blive muligt at opstille en remarketing-strategi, der ikke er begrænset af, hvilken enhed brugeren benytter i sin søgning efter første website-besøg.

Vi forventer, at cross-conversions har potentiale til at effektivisere remarketing-kampagnerne yderligere for annoncørerne, da annoncøren i mindre grad vil være afhængig af, at brugeren anvender samme enhed i forbindelse med brugerens købsflow.

Flere påklædningsenheder på markedet?

Vi har allerede set eksempler som Apple Watch og Google Glasses på markedet – sidstnævnte er godt nok er fjernet igen. Med lanceringen af Apple Watch i 2015, kan påklædningsenhederne allerede i 2016 blive en ny enhed, som vi bør tænke ind i vores annoncering med mulighed for enten at udelukke eller målrette.

Hvis Google bliver i stand til at koble disse enheder til deres målsætning omkring cross-conversions er det endnu en type digitale enheder, som vi kan målrette kan tænkes ind i brugerrejsen ift. cross-cconversions.

Hvordan deres søgeresultater vil se ud, og hvorvidt de vil kunne anvendes inden for paid search er endnu uvist, men muligheden er der helt bestemt på sigt.

Set i lyset af de kommende muligheder for cross-conversions remarketing, bliver det interessant at følge digitale ”wearables” og deres rolle for brugernes søgeadfærd. Hvis muligheden skal udnyttes til fulde, vil vi også være i stand til at bruge cross-conversions remarketing med de nye enheder.

Customer Match

Customer Match blev lanceret i efteråret 2015 og går kort sagt ud på at anvende indsamlede mailadresser til remarketing-lister og som målgrupper i søgeordsannoncerne. Læs mere om Customer Match i et tidligere blogindlæg her.

Selv om muligheden blev lanceret i 2015, forventer vi, at Customer Match og mulighederne først for alvor vil rulle ud i løbet af 2016. I Resolution kan vi ligeledes se potentialet i Customer Match, men er samtidig opmærksomme på, at det kan kræve større forberedelse at implementere, herunder en række juridiske krav, som skal opfyldes, og derudover kræver Google på nuværende tidspunkt minimum 1.000 mailadresser.

Såfremt det juridiske er på plads, er der stort potentiale i at anvende Customer Match til at målrette annoncer, foretage specifikke budjusteringer eller helt udelukke hele eller dele af sin eksisterende kundebase.

Vi har mulighed for at anvende Customer Match til eksempelvis budjusteringer på bestemte kundegrupper – som er baseret på, om de handler ofte, af og til eller kun har handlet én gang.
Customer Match kan også være en god mulighed for virksomheder, hvor brugerne kun skal tilmeldes én gang.

Her har vi mulighed for at samle gruppen med eksisterende kunder, for dermed at ekskludere dem i søgeordsannoncerne. Dermed undgår vi at vise annoncerne til allerede tilmeldte brugere, og sparer derfor de klik, som de ville have kostet.

RLSA i shopping og DSA

Google Analytics åbnede i 2015 op for at oprette remarketing-lister, som vi efterfølgende kan benytte i AdWords. Det er siden blevet muligt at anvende disse lister til Dynamic Search Ads (DSA) og Shopping Ads. Læs vores blogindlæg om Google Shopping ads her.

Især sidstnævnte kan have stort potentiale for de annoncører, som budmæssigt ikke har råd til at blive vist blandt Shopping-resultater med stor konkurrence. Med denne mulighed kan disse annoncører i stedet fokusere på de brugere, som har en historik på deres website.

Tidligere besøgende, som endnu ikke har konverteret, kan være mere værdifulde ud fra tesen om, at de er mere tilbøjelige til at foretage et køb igen på websitet. Derfor er der da også et potentiale i at byde mere for disse brugere i shopping-kampagnerne.

Det skyldes blandt andet værdien af disse brugere, men også en forventning om, at shopping-kampagnerne udvikler sig yderligere og fortsat har stigende potentiale. Remarketing List for Search Ads (RLSA) på shopping-kampagner er en funktion, som vi er i gang med at teste.

Optimer dit search-program i 2016

Det er ikke utænkeligt, at Google præsenterer flere nyheder i løbet af 2016, men ovenstående er nogle af de områder, som vi mener, vil påvirke paid search og annoncører på søgemaskinerne i 2016. PPC vil i højere grad have fokus på at blive mere personligt, når vi ser på trends som Cross-conversions og Customer Match.

Der tegner sig dermed et generelt billede af, at de betalte søgeordsannoncer i højere grad bør blive mere personligt rettet mod den enkelte bruger for at følge udviklingen og mulighederne i 2016.

Såfremt du ønsker hjælp til at udvikle dit search program i 2016 og målrette dine kunder mere personligt med ovenstående muligheder, er du meget velkommen til at kontakte Resolution.

SEO i 2016 – trends og gode råd til dit SEO arbejde

/0 Kommentarer/i /af

Et nyt år er begyndt. Vi har glædet os til at komme i gang med alle de sjove og spændende SEO projekter. I 2016 vil der for SEO, lige som sidste år, være fokus på teknik, indhold og omtale. Herunder får du de 4 vigtigste trends inden for søgemaskineoptimering i dette nye år. Efterfølgende vil vi kort gennemgå de tre hovedområder inden for SEO for 2016: teknik, indhold og omtale.

4 SEO trends for 2016

2016 tegner til at blive et utrolig spændende år med masser af nye muligheder inden for søgemaskineoptimering. Vi forudsiger faktisk, at vi tager et STORT skridt hen imod at gøre søgemaskiner, som vi kender dem i dag, overflødige – på linie med, at du heller ikke længere skal bruge en radio for at høre radio.

1) Mobiloptimering er alt afgørende

Tendensen er helt klar. Vi bliver mere og mere digitale og mere og mere mobile – derfor er vigtigheden af mobileoptimering konstant stigende.

Samtidig er mobile et paradoks inden for udvikling, da det på en og samme tid er et område i rygende udvikling, men samtidig tager os tilbage til en tid med små skærme, langsomt internet og ingen dårlig navigation uden mus. Derfor er begreber som responsive design, load time og web usability endnu mere i fokus i år end sidste år.

Vi er langt forbi den tid, hvor det var nok at være mobiloptimeret, og Google har med implementeringen af Googlebot-Mobile og mobilvenlig-algoritme-opdateringen, for længst slået vigtigheden af mobiloptimering fast med 7-tommer søm.

Faktisk gik Googles John Mueller i et webmaster-hangout så langt som til at sige, at det ikke vil skade din desktop rank kun at have en mobilversion – med det forbehold, at mobilversionen ikke blokerer desktop.

2) SEO er også fokus på ikke-organiske elementer

Den traditionelle søgeordsanalyse står også foran forandringer. Det er ikke nok at kigge på antallet af månedlige søgninger, men også hvor mange ikke-organiske elementer, der blander sig i landskabet. Søgeordsanalysen skal derfor også vise hvilke organiske OG ikke-organiske elementer, de enkelte søgeord eller søgesætning skal mappes til.

Et af de mest iøjnefaldende ikke-organiske søgeside-elementer, efter Adwords, er Local resultater. Local skubber de organiske resultater længere ned og derfor bør fokus være på mere end ét søgeside-element.

3) Dine Local-oplysninger har aldrig været vigtigere

Hvis du på en organiske søgning ikke ranker godt, så vil Local (og Adwords) være en oplagt mulighed for at blive synlig.

Mobile og Wearable Devices (Fx Apple Watch) og den gode placering i Googles søgeresultater gør fortsat, at Local optimering er et af de områder med mest potentiale. Samtidig er Local et af de områder med mest spændende fremtidsudsigter. Fx lokale resultater ud fra hvor du står og går – og ikke kun hvilken by, du befinder dig i.

4) RankBrain – Skarpere forsøg på at forstå søgeintentioner

I 2016 og videre frem bliver en af de mest spændende ting af følge RankBrain – Googles AI tilføjelse til algoritmen. Den skal på sigt skulle gøre Google bedre og bedre til at forstå, hvad den søgende har til hensigt.

RankBrain er ifølge Google den tredje mest vigtige ranking faktor. Det er ligeledes spændende at høre, om det bliver i år, at brugeradfærd i søgeresultaterne officielt fra Google bliver en ranking faktor.

Søgemaskineoptimering: teknik, indhold og omtale

Herunder gennemgår vi de tre vigtigste områder i din søgemaskineoptimering for i år.

Som led i den øgede fokus på Mobile vil App indeksering også betyde mere fremadrettet; Muligheden for søgeresultater, der peger direkte til relevante sider i din virksomheds App.
App optimering som blandt andet skal gøre din App synlig i iTunes Store / Google Play søgninger vil ligeledes være i fokus. Sidst men ikke mindst bliver udviklingen inden for AMP – Accelerated Mobile Pages, et framework som skal skabe hurtige mobilsider, et meget interessant emne at følge.

SEO og teknik i 2016

Der kommer hele tiden muligheder og ændringer. Du kommer nemt til at spænde ben for dig selv eller gå glip at et muligt forspring ift. konkurrenterne hvis dit tekniske setup ikke er, hvor det skal være.

Ud over mobiloptimering og load time, vil der ligesom i 2015 være fokus på at sikre korrekt opsætning af lokalisering (alternate hreflang) og på Structured Data Markup via eksempelvis Schema. Lær her i vores tidligere blogindlæg, hvordan du arbejder med structured mark-up.

SEO og webindhold i 2016

Det burde ikke længere være nødvendigt at nævne, at det er altafgørende at have kvalitetsindhold. Så vi vil her kun fokusere på content trends.

Den vigtigste trend i 2016 er også en genganger fra 2015. Svar på dine besøgendes spørgsmål og tilret dit indhold ud fra Search Intent – altså hvad der fik din besøgende til at foretage en søgning.

En vigtig ændring i søgeadfærden kommer fra voice search. Den nye søgeform vil med stor sandsynlighed gøre søgesætningerne længere, mere komplekse og tættere på taleform. Derfor er det endnu mere vigtigt, at sidens indhold dækker temaet så bredt som muligt.

Den ændring i søgeadfærd vil også rokke ved vigtigheden af et title tag, da de få tegn der er til rådighed ikke kan dække et tema bredt. Title tagget vil fortsat have høj prioritet, men det vil mere skulle bruges til at definere en keyword-gruppe som dækkes bredt i sidens indhold.

En sidste væsentlig content trend er at video, i endnu højere grad, specielt indenfor B2C vil få en vigtigere rolle som sidens indhold.

Hvis du alligevel vil læse om kvalitetsindhold, kan du her få tips til at skabe synergier mellem din SEO og din PR.

SEO og omtale i 2016

Internettet befolkes i stigende grad af mobile enheder og da deling af indhold i stigende grad erstatter traditionelle links vil værdien af at få dit indhold delt også stige. Læs om kunsten at skrive til mobilen.

Brand mentions, dvs. omtale af din virksomheds navn vil også i stigende grad få øget værdi. Dels fordi adfærden ændrer sig, men mindst lige så vigtigt fordi det giver god mening. Vi må også forvente, at Google bliver kontinuerligt bedre til måle mentions.

Velkommen til et nyt år med øget online synlighed

2016 bliver med sikkerhed et godt år for SEO. Vi er i Resolution allerede i gang med at optimere websites til mere organisk trafik og større synlighed. Har du spørgsmål til din SEO eller din organiske placeringer, er du mere end velkommen til at kontakte Resolution.

Google Display Network styrker din AdWords-annoncering

/0 Kommentarer/i /af

I Resolution elsker vi tal. Derfor har vi i dette indlæg valgt at kigge lidt nærmere på Google Display Network-tekstannoncering (GDN) i forhold til almindelig search. GDN-tekstannoncering er nogle gange en overset annonceringsmulighed, men med de rette strategier, kan en veletableret kampagne styrke din AdWords-annoncering.

adwords google display network: Kilde: Mon’s Images / Shutterstock.com

I Resolution går vi altid op i at levere det bedste og mest effektive budskab til en relevant målgruppe. Både her på vores blog, men også når det kommer til vores daglige arbejde med AdWords-annoncering.

Hvad er Google Display Network?

GDN er en forkortelse for Google Display Network og er kort sagt et netværk af websites, der tilbyder annonceplads til at nå ud til en målgruppe, via annoncer i forskellige formater. De annoncer, som oprettes og målrettes via AdWords GDN, bliver vist på millioner af hjemmesider og kan vises i forskellige formater som billedannoncer, tekstannoncer, videoannoncer eller rich media-annoncer – som er annoncer med animationer og bevægelser.

Når en GDN-kampagne oprettes, er mulighederne for målretning og tilpasning af kampagnerne meget vidtstrækkende. Du har, som annoncør med en GDN-kampagne eksempelvis mulighed for at ekskludere eller tilføje konkrete hjemmesider, emner, interesser eller demografiske oplysninger for at målrette placeringerne af annoncerne.

GDN-annoncer er, hvad man kan kategorisere som en ”push-tilgang”, hvor almindelige søgeordsannoncer kan betegnes som en ”pull-tilgang”. Via GDN vises annoncer til brugere, som ikke nødvendigvis er på udkig efter viden eller et konkret produkt, men som i en anden kontekst bliver eksponeret for annoncebudskaber.

Vælger du at beskæftige dig med nogle af ovennævnte muligheder, og fastsætter en klar strategi for GDN-annoncering, så kan du virkelig optimere din AdWords annoncering.

Promover dit brand eller budskab

En klar strategi kan være at skabe et kendskab til dit brand eller et af dine vigtigste budskaber. En GDN-kampagne kan være et godt redskab, i det GDN-kampagner ofte giver et meget højt antal visninger.

Oplever du som annoncør, at konkurrencen er høj på almindelige search kampagner, så kan GDN-tekstannoncering være en god tilføjelse til dit AdWords-setup. Kigger vi på nedenstående eksempel, så anvender denne annoncør både GDN-tekstannoncering og almindelige search-kampagner.

Annoncøren har den udfordring, at konkurrencen på relevante søgeord er meget høj. Han har derfor oprettet en GDN-kampagne som skaber et højt antal visninger og i dette tilfælde skaber en billigere og større trafik til sit website:

Forskellen på Google Display Network kampagner og search kampagner i Adwords

Det er ikke altid sikkert, at GDN-tekstannoncering skaber et resultat som ovenstående, men det er altid værd at teste af, om det er en kampagnetype, som kan skabe nogle gode resultater.

Skab et bedre salg med GDN-Remarketing

GDN-remarketing er en særlig type kampagne, der kan benyttes til at målrette annonceringen mod brugere, som har vist interesse over for et produkt eller en ydelse via fx et besøg på et website eller en bestemt side på websitet.

Indstillingerne for denne type kampagne kan eksempelvis sættes til kun at ramme de besøgende, som har besøgt hjemmesiden inden for eksempelvis 7, 14 eller 30 dage. Denne type annoncering giver nogle helt særlige muligheder, for at målrette annoncer, til de brugere, som har vist en direkte interesse i dit produkt eller din ydelse.

Kom i gang med Google Display Network-kampagner

GDN-tekstannoncering er til tider en overset annonceringsmulighed, men med de rette målretninger, tilgange og strategier, så kan GDN-kampagner skabe mærkbare resultater og styrke din AdWords-annoncering.

GDN kan bidrage til at skabe brand awareness, øge trafikken til dit website og i nogle tilfælde øge konverteringsvolumen eller omsætningen, alt efter KPI’er, strategi og website. Ønsker du at vide mere om GDN-annoncering og -opsætning, kan du læse mere om Google Display Network på Googles support side.

Nedenfor finder du vores bedste og mest simple råd til opstart og håndtering af Google Display Network-kampagner.

  1. Hold øje med det daglige budget – GDN-kampagner kræver overvågning, da selv en målrettet kampagne kan opnå et højt mediespend inden for kort tid.
  2. Benyt metrics fra Google Analytics til at analyse data – fx bounce rate og time on site for at kunne vurdere og analysere dine GDN-kampagnernes performance.
  3. Benyt mulighederne for at ekskludere eller tilføje – fx konkrete hjemmesider, emner, interesser eller demografiske oplysninger for at målrette dine annoncer til netop dit kundesegment.
  4. Overvåg placeringer – Det er vigtigt at overvåge de placeringer annoncerne bliver vist på, så man efterfølgende kan eksludere sider, som enten har upassende indhold eller ikke matcher med ens budskab – en form for brand safety.
  5. Vær OBS på mobiltrafik – Det er vigtigt, at du tager stilling til indstillingerne ved mobiltrafik. Hvis du ikke overvåger og vurderer trafikken fra mobile enheder, så kan en GDN-kampagne løbe løbsk og det kan koste dyrt.

Happy PPC Hunting fra Resolution!

Brug for hjælp til at løfte din AdWords annoncering?

Vil du høre mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at lægge en klar strategi for, hvordan vi i fællesskab kan optimere din AdWords annoncering og din online forretning? Så er du mere end velkommen til at kontakte Resolution.

Google Customer Match – Ny feature i AdWords

/0 Kommentarer/i /af

Få vist dine annoncer over for eksisterende kunder via Google Søgning, YouTube eller Gmail. Google lancerede for nylig featuren Customer Match, som gør det muligt at uploade e-mailadresser til Google. Der er således tale om Googles modsvar til Facebook og Twitter produkterne – Custom og Tailored Audiences. Google har længe debatteret brugernes privatpolitik i forhold til anvendelse af e-mailadresser, men med den succes, som Facebook og Twitter oplever med deres pendanter, har det ikke længere været muligt for Google at ignorere denne annonceringsform.

Sådan fungerer Google Customer Match

Customer Match anvendes ved at oprette en remarketingliste/målgruppe i AdWords. Der uploades en CSV-fil med de indsamlede e-mailadresser, og e-mailadresserne kan således målrettes via Google Søgning, YouTube og Gmail. Google matcher e-mailadresserne op imod et hvert Google login, der indeholder samme e-mailadresse. Således har annoncøren mulighed for målrettet at eksponere tidligere kunder m.fl. med et unikt budskab.

Hvornår er Google Customer Match relevant?

Featuren kan anvendes i en lang række henseender, og i nedenstående er listet en række af de tilgængelige muligheder med Customer Match:

  • Mindsk churn, og bring kunderne tilbage
    Annoncører kan via Customer Match målrette et budskab mod kunder, der tidligere har handlet hos virksomheden, men ikke har været tilbage i et stykke tid.
  • Øg salget til eksisterende kunder
    Customer Match målgrupper kan målrettes eksisterende kunder og således anvendes til krydssalg. Det kan f.eks. være, at virksomheden gerne vil eksponere eksisterende kunder for et nyt loyalitetsprogram.
  • Ekskluder eksisterende kunder
    Hvis annoncøren specifikt vil ramme nye kunder med et konkret søgeord, kan Customer Match anvendes til at udelukke eksisterende kunder. Muligheden er allerede tilgængelig via remarketinglister til søgeannoncer på Google (RLSA), men med Customer Match er det ikke kun antallet af cookies, der kan tages udgangspunkt i. Det er også e-mailadresser.
  • Anvend ”Similar Audiences”, og målret dine kunders tvillinger
    Med Customer Match kan annoncøren også generere ’Similar Audiences’ remarketinglister og målrette brugere, der ligner de eksisterende kunder i deres interesser og karakteristika. Det kan f.eks. være med udgangspunkt i en e-mailadresseliste bestående af de mest profitable kunder eller de mest loyale. Denne del af Customer Match er essentiel og meget vel den vigtigste del af den nye feature, da den skaber mulighed for yderligere relevant reach.

Ovenstående er blot en række af de anvendelsesmuligheder, som Customer Match rummer. Der er et utal af muligheder med featuren, og de vil i mange tilfælde være forskellige fra annoncør til annoncør.

Krav til brugen af Customer Match

Hvis annoncører er interesseret i at gøre brug af Customer Match, er der en række krav fra Google og lovgivningsmæssige forhold, annoncøren skal overholde.

  • Overhold markedsførings- og persondataloven
    Det er altid vigtigt, at den gældende lovgivning overholdes, og i Danmark skal man derfor også forholde sig til markedsførings- og persondataloven, inden man giver sig i kast med Customer Match. Det kræver bl.a., at brugerne ved indsamlingen af e-mailadresser er blevet gjort opmærksomme på, at e-mailadresserne kan blive anvendt af en tredjepart, som i dette tilfælde vil være Google.
  • Kun førsteparts indsamling af e-mailadresser
    Google tillader kun, at der anvendes e-mailadresser, som er indsamlet via førstepart. De har udviklet en firewall, som ifølge Google er i stand til at afvise e-mailadresselister, der er indsamlet af en tredjepart.
  • Link til frameldelse af e-mailadresse
    Ved oprettelse af en Customer Match målgruppe skal der angives et link til fravalg af e-mails. Brugerne skal således have mulighed for at tilgå et link, hvor de kan administrere deres præferencer for modtagelse af e-mails fra annoncøren, og herunder fravælge eventuelle mailinglister, de abonnerer på. Brugere der vælgere at framelde sig, vil herefter blive fjernet fra remarketinglisterne på ugentlig basis.
  • E-mailadresser kan krypteres, hvis det ønskes
    Inden e-mailadresserne uploades, er der muligheden for at kryptere dem via SHA-256 algoritmen, der er en industristandard for envejskryptering. Når e-mailadresserne er krypteret, sammenligner Google krypterings-id’et med e-mailadresserne fra deres Google-konti og parrer på den måde e-mailadresserne med brugernes Google-konto. Det er relevant kryptere e-mailadresserne, hvis man ikke er interesseret i, at Google kan læse indholdet.Eksempelvis er krypteringen for e-mailadressen [email protected] følgende: f355d182c4e942bed0f53e0bd611ec821fdbfb6b4d1e02b95cb427f1ccfda4cf
    Når e-mailadresserne er blevet krypteret, kan de uploades via en CSV-fil.
  • Minimum 1.000 e-mailadresser
    Google kræver på nuværende tidspunkt, at e-maillisten indeholder minimum 1.000 e-mailadresser.
  • Medlemskab af remarketinglister må ikke overskride 180 dage
    En bruger må maksimum være medlem af en remarketingliste i 180 dage, og vil herefter automatisk blive fjernet fra listen af Google.

Ovenstående er en række af de krav, der skal opfyldes for at anvende Customer Match. De mange krav kan være en forhindring for mange annoncører. Særligt for annoncører der ikke er i besiddelse af 1.000 førsteparts e-mailadresser. Det er samtidig vigtigt at holde sig for øje, at Customer Match ikke kræver implementering af en Google remarketingpixel. Målgrupperne bygges udelukkende ved hjælp af e-mailadresserne.

Endnu et skridt i retningen mod personificeret marketing

Annoncører, der har mulighed for at gøre brug af Customer Match, kan med featuren i højere grad personalisere deres markedsføring via Google Søgning, YouTube og Gmail. Der er en lang række af muligheder ved at gøre brug af Customer Match, og det er endnu et skridt i retningen mod en mere personificeret markedsføring.

Hvis du har nogen spørgsmål til denne artikel eller ønsker at vide mere om dine muligheder inden for paid search, er du naturligvis velkommen til at kontakte Resolution.

Google Customer Match – Ny feature i AdWords

/0 Kommentarer/i /af

Få vist dine annoncer over for eksisterende kunder via Google Søgning, YouTube eller Gmail. Google lancerede for nylig featuren Customer Match, som gør det muligt at uploade e-mailadresser til Google. Der er således tale om Googles modsvar til Facebook og Twitter produkterne – Custom og Tailored Audiences. Google har længe debatteret brugernes privatpolitik i forhold til anvendelse af e-mailadresser, men med den succes, som Facebook og Twitter oplever med deres pendanter, har det ikke længere været muligt for Google at ignorere denne annonceringsform.

Sådan fungerer Google Customer Match

Customer Match anvendes ved at oprette en remarketingliste/målgruppe i AdWords. Der uploades en CSV-fil med de indsamlede e-mailadresser, og e-mailadresserne kan således målrettes via Google Søgning, YouTube og Gmail. Google matcher e-mailadresserne op imod et hvert Google login, der indeholder samme e-mailadresse. Således har annoncøren mulighed for målrettet at eksponere tidligere kunder m.fl. med et unikt budskab.

Hvornår er Google Customer Match relevant?

Featuren kan anvendes i en lang række henseender, og i nedenstående er listet en række af de tilgængelige muligheder med Customer Match:

  • Mindsk churn, og bring kunderne tilbage
    Annoncører kan via Customer Match målrette et budskab mod kunder, der tidligere har handlet hos virksomheden, men ikke har været tilbage i et stykke tid.
  • Øg salget til eksisterende kunder
    Customer Match målgrupper kan målrettes eksisterende kunder og således anvendes til krydssalg. Det kan f.eks. være, at virksomheden gerne vil eksponere eksisterende kunder for et nyt loyalitetsprogram.
  • Ekskluder eksisterende kunder
    Hvis annoncøren specifikt vil ramme nye kunder med et konkret søgeord, kan Customer Match anvendes til at udelukke eksisterende kunder. Muligheden er allerede tilgængelig via remarketinglister til søgeannoncer på Google (RLSA), men med Customer Match er det ikke kun antallet af cookies, der kan tages udgangspunkt i. Det er også e-mailadresser.
  • Anvend ”Similar Audiences”, og målret dine kunders tvillinger
    Med Customer Match kan annoncøren også generere ’Similar Audiences’ remarketinglister og målrette brugere, der ligner de eksisterende kunder i deres interesser og karakteristika. Det kan f.eks. være med udgangspunkt i en e-mailadresseliste bestående af de mest profitable kunder eller de mest loyale. Denne del af Customer Match er essentiel og meget vel den vigtigste del af den nye feature, da den skaber mulighed for yderligere relevant reach.

Ovenstående er blot en række af de anvendelsesmuligheder, som Customer Match rummer. Der er et utal af muligheder med featuren, og de vil i mange tilfælde være forskellige fra annoncør til annoncør.

Krav til brugen af Customer Match

Hvis annoncører er interesseret i at gøre brug af Customer Match, er der en række krav fra Google og lovgivningsmæssige forhold, annoncøren skal overholde.

  • Overhold markedsførings- og persondataloven
    Det er altid vigtigt, at den gældende lovgivning overholdes, og i Danmark skal man derfor også forholde sig til markedsførings- og persondataloven, inden man giver sig i kast med Customer Match. Det kræver bl.a., at brugerne ved indsamlingen af e-mailadresser er blevet gjort opmærksomme på, at e-mailadresserne kan blive anvendt af en tredjepart, som i dette tilfælde vil være Google.
  • Kun førsteparts indsamling af e-mailadresser
    Google tillader kun, at der anvendes e-mailadresser, som er indsamlet via førstepart. De har udviklet en firewall, som ifølge Google er i stand til at afvise e-mailadresselister, der er indsamlet af en tredjepart.
  • Link til frameldelse af e-mailadresse
    Ved oprettelse af en Customer Match målgruppe skal der angives et link til fravalg af e-mails. Brugerne skal således have mulighed for at tilgå et link, hvor de kan administrere deres præferencer for modtagelse af e-mails fra annoncøren, og herunder fravælge eventuelle mailinglister, de abonnerer på. Brugere der vælgere at framelde sig, vil herefter blive fjernet fra remarketinglisterne på ugentlig basis.
  • E-mailadresser kan krypteres, hvis det ønskes
    Inden e-mailadresserne uploades, er der muligheden for at kryptere dem via SHA-256 algoritmen, der er en industristandard for envejskryptering. Når e-mailadresserne er krypteret, sammenligner Google krypterings-id’et med e-mailadresserne fra deres Google-konti og parrer på den måde e-mailadresserne med brugernes Google-konto. Det er relevant kryptere e-mailadresserne, hvis man ikke er interesseret i, at Google kan læse indholdet. Eksempelvis er krypteringen for e-mailadressen [email protected] følgende: f355d182c4e942bed0f53e0bd611ec821fdbfb6b4d1e02b95cb427f1ccfda4cf
    Når e-mailadresserne er blevet krypteret, kan de uploades via en CSV-fil.
  • Minimum 1.000 e-mailadresser
    Google kræver på nuværende tidspunkt, at e-maillisten indeholder minimum 1.000 e-mailadresser.
  • Medlemskab af remarketinglister må ikke overskride 180 dage
    En bruger må maksimum være medlem af en remarketingliste i 180 dage, og vil herefter automatisk blive fjernet fra listen af Google.

Ovenstående er en række af de krav, der skal opfyldes for at anvende Customer Match. De mange krav kan være en forhindring for mange annoncører. Særligt for annoncører der ikke er i besiddelse af 1.000 førsteparts e-mailadresser. Det er samtidig vigtigt at holde sig for øje, at Customer Match ikke kræver implementering af en Google remarketingpixel. Målgrupperne bygges udelukkende ved hjælp af e-mailadresserne.

Endnu et skridt i retningen mod personificeret marketing

Annoncører, der har mulighed for at gøre brug af Customer Match, kan med featuren i højere grad personalisere deres markedsføring via Google Søgning, YouTube og Gmail. Der er en lang række af muligheder ved at gøre brug af Customer Match, og det er endnu et skridt i retningen mod en mere personificeret markedsføring.

Hvis du har nogen spørgsmål til denne artikel eller ønsker at vide mere om dine muligheder inden for paid search, er du naturligvis velkommen til at kontakte Resolution.

 

Få effektiv leadgenerering med Target-CPA

/0 Kommentarer/i /af

Arbejder du med paid search og AdWords? Så kan du i dette blogindlæg blive opdateret på Target CPA, eller CPA-mål, som det også kaldes. Vi kigger nærmere på, hvornår man bør anvende målemetoden Target-CPA, og hvorfor denne målemetode egner sig til at generere nye potentielle kunder.

Hvad er Target-CPA, og hvordan bruges det?

Med Target-CPA har vi med en målemetode at gøre, som direkte relateres til en virksomheds forretningsmål og performance. Target-CPA anvendes ofte, når der er tale om leads, hvor vi kan tillægge den samme værdi for alle gennemførte mål.

Target-CPA eller cost-per-acquisition, beregnes ud fra: Totale omkostninger / Totale leads.

Ved at få dækket de omkostninger der er pr. lead, ved du også hvor meget du skal tjene, før at disse omkostninger er dækket. Balancerer dine omkostninger med din omsætning, vil din avance være lige med 0.

Dine omkostninger pr. lead bør derfor ikke overstige din avance pr. lead, og dermed din max. Target-CPA.

For at kunne tjene penge, er du derfor nødt til at finde en Target-CPA, der ligger lavere end din max. Target-CPA.

Ved at kende værdien af et lead og den gennemsnitlige konverteringsrate, vil det være muligt at regne baglæns og dermed finde sin gennemsnitlige max CPC (Cost-per-Click). Max CPC er den maksimale pris, du vil betale for et klik på dine annoncer.

Når din gennemsnitlige max CPC er fundet, ved du hvor meget du maksimalt kan byde set ud fra en gennemsnitlig betragtning for at omsætningen og omkostningerne balancerer.

Eksempel på max. CPC

Tager vi udgangspunkt i et lead med en værdi på 100 kr., og en gennemsnitlig konverteringsrate på 7%, så kan man finde gennemsnitlige max CPC ved at bruge følgende formel:

Værdi af lead x gennemsnitlig konverteringsrate = Gennemsnitlige max CPC.
100 kr. x 0,07 = 7 kr. gennemsnitlig max. CPC.

Ligger din Max. CPC lavere en 7 kr. vil du begynde at tjene penge, hver gang der genereres et lead forudsat at din konverteringsrate er uændret. Byder du f.eks. 3 kr. som din gennemsnitlige max. CPC. med udgangspunkt i samme konverteringsrate, vil du opnå et overskud på 4 kr. pr. klik.

Sammenhængen mellem volumen og Target-CPA

For at du kan optimere og finde din Target-CPA, bør du også kigge på volumen. Jo lavere en Target-CPA du anvender, jo mindre volumen vil der også være. Du vil dermed ikke kunne opnå den store effekt, hvis du sætter din Target-CPA for lavt.

Sætter du derimod din Target-CPA for højt, vil du kunne komme til at betale for meget, ift. hvad den øgede Target-CPA vil kunne løfte ekstra, end ved en lidt billigere Target-CPA.

  • For at optimere din Target-CPA i AdWords bør du også se på voluimen.
    Sammenhæng mellem volumen og Target-CPA

 

For at finde din optimale Target-CPA, er det derfor vigtig at teste sammenhængende mellem volumen og Target-CPA for at sikre, at du udnytter det potentiale der er, og ikke betaler for meget for at få marginalt mere volumen.

Udfordringen ved Target-CPA er, at det ikke virker når leads eller salg har forskellig værdi, da du dermed ikke kan bruge en enkelt tilgang for alle leadtyper.

Hvornår bør du anvende Target-CPA?

Har du med et website at gøre, hvor fokusset er at måle lead med den samme værdi, så giver det rigtig god mening at anvende Target-CPA.

Har du derimod med et website, hvor der er tale om salg, dvs. et e-commerce site, vil hvert produkt have en forskellige avance, og dermed vil du ikke kunne optimere det enkelte produkt ud fra den tilgang, at alle produkter skal have samme Target-CPA.

Det er derfor vigtigt at holde sig for øje, hvilket forretningsgrundlag dit website har for at sikre, at du udnytter de muligheder der ligger og kan optimere på disse.

Hvis du har nogen spørgsmål til denne artikel, eller ønsker du at vide mere om dine muligheder og tilgange til Paid search, er du naturligvis velkommen til at kontakte Resolution.

5 Tips og Tricks til Google AdWords Annoncering

/0 Kommentarer/i /af

Google har sagt det længe, men gør det reelt en forskel at udarbejde specifikke og konkrete annoncetekster, og hvad bør dine annoncetekster i så fald indeholde? Vi vil her komme med 5 gode råd til udarbejdelsen af Google AdWords annoncer, og hvad de bør indeholde.

I Resolution går vi altid op i at levere det bedste og mest effektive budskab til den relevante målgruppe. Både her på vores blog, men også når det kommer til vores daglige arbejde med AdWords annoncering.

Søgeord i AdWords

Ved AdWords annoncering er det essentielt at inkludere dine vigtige søgeord i annonceteksten, som du også har placeret i annoncegruppen. De kernesøgeord du benytter i søgeprogrammet skal struktureres i forskellige annoncegrupper på en nem og overskuelig måde.

Dette skaber et godt overblik over din konto og det bliver nemmere at arbejde med en analytisk tilgang. Inkludering af dine søgeord fra dit søgeprogram i annonceteksterne, er vigtigt for at styrke annoncerelevansen og din annoncerangering.

Ved at benytte dig af relevante søgeord fra både din landingside og dit søgeprogram, vil du opnå en højere rangering på Google og betale en lavere pris per annonceklik – også kaldet ”Cost-per-click” (CPC).

USP’er og Call-To-Action tekster

Ved udarbejdelse af relevante annoncetekster, er det vigtigt, at du i din annoncegruppe også ekskluderer de søgeord, som du ikke vil indhente trafik fra, så du kun rammer præcist den målgruppe, du ønsker skal besøge din hjemmeside.

Ved at benytte relevante søgeord og ekskludere irrelevante søgetermer, vil du skabe et godt fundament for at øge din kvalitetsscore og samtidig give dine kunder, som søger efter netop dit produkt eller din hjemmeside, den bedste brugeroplevelse – hvilket gavner alle parter.

USP’er og Call-To-Action tekster
Ved udarbejdelse af gode annoncetekster er det vigtigt at inddrage budskaber, som brugeren kan forholde sig til. Brugere på Google befinder sig i en informationssøgningsproces, og derfor er det vigtigt som annoncør at fange brugerens opmærksomhed, hurtigt og effektivt med tiltalende annoncetekster – og det er jo mildest talt det en toppositionering på en søgemaskine kan tilføre.

Brugerens interesse kan fanges ved at benytte gode tilbud eller unikke serviceydelser i annonceteksterne. Dette kan eksempelvis være fri levering på bestemte varer, eller hvis et produkt har vundet en eftertragtet pris for ydeevne, design eller andet, kan disse informationer hjælpe brugeren i beslutningsprocessen.

Annoncetekster med gode budskaber kan styrke dine annoncers CTR (Click-through-rate) og på baggrund af dette drive din gennemsnitlige CPC (Cost-per-click) ned.

Gennemarbejdede annoncetekster er ikke bare en proces som skal overstås, men et meget vigtigt aspekt, der er essentielt for at styrke og løfte din AdWords annoncering til nye højder. Derfor kræver udarbejdelse af annoncetekster ikke kun indsigt i brugeradfærd, men ligeledes viden om, hvorledes tekster kontinuerligt kan forbedres, så økonomiske resultater på bundlinjen konstant kan imødekommes.

Hver industri har sine egne specifikke ydelser og produkter og henvender sig derfor til vidt forskellige brugere med forskellige præferencer. Det er derfor en nødvendighed at have differentierede, unikke og specifikke annoncetekster, som kan skabe resultater og udvikle best practice tilgange, ikke kun på tværs af hele dit setup, men ligeledes på tværs af hele din annonceringsfødekæde.

Med dette menes der, at hvis du somme annoncør benytter andre typer af markedsføring, eksempelvis de sociale medier, TV, outdoor, m.v., så er der en sandsynlighed for, at synergier kan skabes ved at sammenligne resultater, teste og overføre de forskellige tilgange til andre medier, men dette kræver et solidt og tilstrækkeligt datagrundlag at arbejde med.

Splittest af Annoncer

Ved AdWords annoncering er det vigtigt at skabe et søgeprogram, hvor det er muligt at teste på diverse parametre for at skabe de bedste resultater. Dette gør du ved at skabe et system, som kan testes og forbedres konstant.

Det er ikke nok at skabe et system på baggrund af søgestrengsanalyser, men ligeledes på baggrund af annonceeffektivitet og andre variabler.

Splittest er en af de bedste måder at teste annoncers performance på og faktisk ganske simpel. Ved oprettelse af en annoncegruppe i AdWords kan du eksempelvis tilføje minimum fire annoncer pr. annoncegrupper. Der oprettes altså minimum fire annoncer, som i udgangspunktet skal teste, hvilke overskrifter samt beskrivelseslinjer der performer bedst.

Disse annoncetekster sættes i rotation og benyttes i en afgrænset tidsperiode for at skabe et godt datagrundlag til udarbejdelse af fremtidige annoncetekster samt for at bedømme, hvilke annoncetekster der performer bedst.

Når det nye setup har kørt i en periode, og nok data til at evaluere resultaterne er hentet, vil resultaterne af annonceteksternes performance kunne bestemmes, og de annoncer, som performer mindre godt, kan pauses eller slettes.

Det er vigtigt at fortsætte udviklingen af nye annoncetekster og ved sletning eller standsning af gamle annoncetekster, skal du udarbejde og implementere nye. Dette gøres for at opretholde et kontinuerlige setup og for at skabe et nyt datagrundlag til vurdering af din AdWords annoncering i fremtiden.

Et godt AdWords setup er en konto i udvikling, hvor du kontinuerligt optimerer din indsats baseret på data og performance og dermed konstant søger at nå det fulde potentiale på det givne tidspunkt – kort sagt: der er altid plads til forbedring.

Inkluder udvidelseslinks (Extensions)

Ved udarbejdelse af annoncetekster er det ikke kun de rette søgeord, USP’er og Call-To-Actions, som har indflydelse på, hvordan dine annoncer performer. Et til tider overset parameter er udvidelseslinks eller de såkaldte extensions.

Der findes et utal af muligheder for udvidelseslinks i AdWords, og da udvidelseslinks giver en bedre annoncerangering for dine annoncer og bidrager til at optage mere plads på søgeresultatsiden, så er der vist ingen grund til ikke at få dem implementeret i dit søgeprogram.

Nedefor ses et udsnit af mulige extensions, du kan benytte til at forbedre dine annoncers rangering samt give dine potentielle kunder en bedre oplevelse af dine AdWords annoncer.

Et vigtigt parameter ved udvidelseslinks er, som nævnt, at dine annoncer vil fylde mere i et søgeresultat, når udvidelseslinks er tilføjet, og dette giver dig både større synlighed, bedre annoncerangering og kan være med til at skubbe konkurrenter og evt. mindre gode søgeresultater længere ned i Googles søgeresultater – både betalte og organiske.

Udvidelser med undersidelinks (Enhanced sitelinks)
Infoudvidelser (Call out extensions)
Adresseudvidelser (Local extensions)
Opkaldsudvidelser (Call extensions)
Appudvidelser (App extensions)
Sociale udvidelser (Social extensions)
Anmeldelsesudvidelser (Review extensions)

Link til optimal landingside

Når du vælger at benytte dig af Google AdWords, er målet selvsagt at skabe mere relevant trafik til din hjemmeside eller webshop. Det er utrolig vigtigt ved udarbejdelse af annoncetekster, at de derfor er relevante for de brugere, der beslutter sig for at klikke på din annonce.

Det betyder, at en bruger, som søger efter noget bestemt, bør ledes direkte hen til det specifikke produkt eller den ønskede viden, han eller hun søger efter. Hvis en bruger bliver henvist til en generel side som fx. en overordnet kategoriside med mange og evt. unødvendige informationer, vil brugeren med høj sandsynlighed forlade siden igen.

Sagt på en anden måde svarer det til at komme ind i en forretning, hvor du efter at spørge om hjælp til en vaskemaskine, bliver sendt hen i den del af forretningen, hvor der både er køleskabe og andre hårde hvidevarer. Du mister muligvis overblikket og ender derfor med ikke at investere i den vaskemaskine, du egentlig besøgte forretningen for at købe.

Det er de samme principper, som gælder for søgemaskiner. Det skal nævnes at ved AdWords annoncering stilles der langt højere krav til at henvise brugere rigtigt i første forsøg, men netop dette gør AdWords annoncering til et spændende redskab, som samtidig kan være et af de mest effektive og målbare markedsføringstiltag for din virksomhed.

Det er således særdeles vigtigt, at der benyttes den mest optimale landingside, hvis du ønsker at skabe de bedste resultater via AdWords annoncering.

Brug for hjælp til at løfte din AdWords annoncering?

Vil du høre mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at lægge en klar strategi for, hvordan vi i fællesskab kan optimere din AdWords annoncering og din online forretning, så er du mere end velkommen til at kontakte os her.