Indlæg

Google Customer Match – Ny feature i AdWords

/0 Kommentarer/i /af

Få vist dine annoncer over for eksisterende kunder via Google Søgning, YouTube eller Gmail. Google lancerede for nylig featuren Customer Match, som gør det muligt at uploade e-mailadresser til Google. Der er således tale om Googles modsvar til Facebook og Twitter produkterne – Custom og Tailored Audiences. Google har længe debatteret brugernes privatpolitik i forhold til anvendelse af e-mailadresser, men med den succes, som Facebook og Twitter oplever med deres pendanter, har det ikke længere været muligt for Google at ignorere denne annonceringsform.

Sådan fungerer Google Customer Match

Customer Match anvendes ved at oprette en remarketingliste/målgruppe i AdWords. Der uploades en CSV-fil med de indsamlede e-mailadresser, og e-mailadresserne kan således målrettes via Google Søgning, YouTube og Gmail. Google matcher e-mailadresserne op imod et hvert Google login, der indeholder samme e-mailadresse. Således har annoncøren mulighed for målrettet at eksponere tidligere kunder m.fl. med et unikt budskab.

Hvornår er Google Customer Match relevant?

Featuren kan anvendes i en lang række henseender, og i nedenstående er listet en række af de tilgængelige muligheder med Customer Match:

  • Mindsk churn, og bring kunderne tilbage
    Annoncører kan via Customer Match målrette et budskab mod kunder, der tidligere har handlet hos virksomheden, men ikke har været tilbage i et stykke tid.
  • Øg salget til eksisterende kunder
    Customer Match målgrupper kan målrettes eksisterende kunder og således anvendes til krydssalg. Det kan f.eks. være, at virksomheden gerne vil eksponere eksisterende kunder for et nyt loyalitetsprogram.
  • Ekskluder eksisterende kunder
    Hvis annoncøren specifikt vil ramme nye kunder med et konkret søgeord, kan Customer Match anvendes til at udelukke eksisterende kunder. Muligheden er allerede tilgængelig via remarketinglister til søgeannoncer på Google (RLSA), men med Customer Match er det ikke kun antallet af cookies, der kan tages udgangspunkt i. Det er også e-mailadresser.
  • Anvend ”Similar Audiences”, og målret dine kunders tvillinger
    Med Customer Match kan annoncøren også generere ’Similar Audiences’ remarketinglister og målrette brugere, der ligner de eksisterende kunder i deres interesser og karakteristika. Det kan f.eks. være med udgangspunkt i en e-mailadresseliste bestående af de mest profitable kunder eller de mest loyale. Denne del af Customer Match er essentiel og meget vel den vigtigste del af den nye feature, da den skaber mulighed for yderligere relevant reach.

Ovenstående er blot en række af de anvendelsesmuligheder, som Customer Match rummer. Der er et utal af muligheder med featuren, og de vil i mange tilfælde være forskellige fra annoncør til annoncør.

Krav til brugen af Customer Match

Hvis annoncører er interesseret i at gøre brug af Customer Match, er der en række krav fra Google og lovgivningsmæssige forhold, annoncøren skal overholde.

  • Overhold markedsførings- og persondataloven
    Det er altid vigtigt, at den gældende lovgivning overholdes, og i Danmark skal man derfor også forholde sig til markedsførings- og persondataloven, inden man giver sig i kast med Customer Match. Det kræver bl.a., at brugerne ved indsamlingen af e-mailadresser er blevet gjort opmærksomme på, at e-mailadresserne kan blive anvendt af en tredjepart, som i dette tilfælde vil være Google.
  • Kun førsteparts indsamling af e-mailadresser
    Google tillader kun, at der anvendes e-mailadresser, som er indsamlet via førstepart. De har udviklet en firewall, som ifølge Google er i stand til at afvise e-mailadresselister, der er indsamlet af en tredjepart.
  • Link til frameldelse af e-mailadresse
    Ved oprettelse af en Customer Match målgruppe skal der angives et link til fravalg af e-mails. Brugerne skal således have mulighed for at tilgå et link, hvor de kan administrere deres præferencer for modtagelse af e-mails fra annoncøren, og herunder fravælge eventuelle mailinglister, de abonnerer på. Brugere der vælgere at framelde sig, vil herefter blive fjernet fra remarketinglisterne på ugentlig basis.
  • E-mailadresser kan krypteres, hvis det ønskes
    Inden e-mailadresserne uploades, er der muligheden for at kryptere dem via SHA-256 algoritmen, der er en industristandard for envejskryptering. Når e-mailadresserne er krypteret, sammenligner Google krypterings-id’et med e-mailadresserne fra deres Google-konti og parrer på den måde e-mailadresserne med brugernes Google-konto. Det er relevant kryptere e-mailadresserne, hvis man ikke er interesseret i, at Google kan læse indholdet.Eksempelvis er krypteringen for e-mailadressen [email protected] følgende: f355d182c4e942bed0f53e0bd611ec821fdbfb6b4d1e02b95cb427f1ccfda4cf
    Når e-mailadresserne er blevet krypteret, kan de uploades via en CSV-fil.
  • Minimum 1.000 e-mailadresser
    Google kræver på nuværende tidspunkt, at e-maillisten indeholder minimum 1.000 e-mailadresser.
  • Medlemskab af remarketinglister må ikke overskride 180 dage
    En bruger må maksimum være medlem af en remarketingliste i 180 dage, og vil herefter automatisk blive fjernet fra listen af Google.

Ovenstående er en række af de krav, der skal opfyldes for at anvende Customer Match. De mange krav kan være en forhindring for mange annoncører. Særligt for annoncører der ikke er i besiddelse af 1.000 førsteparts e-mailadresser. Det er samtidig vigtigt at holde sig for øje, at Customer Match ikke kræver implementering af en Google remarketingpixel. Målgrupperne bygges udelukkende ved hjælp af e-mailadresserne.

Endnu et skridt i retningen mod personificeret marketing

Annoncører, der har mulighed for at gøre brug af Customer Match, kan med featuren i højere grad personalisere deres markedsføring via Google Søgning, YouTube og Gmail. Der er en lang række af muligheder ved at gøre brug af Customer Match, og det er endnu et skridt i retningen mod en mere personificeret markedsføring.

Hvis du har nogen spørgsmål til denne artikel eller ønsker at vide mere om dine muligheder inden for paid search, er du naturligvis velkommen til at kontakte Resolution.

Google Customer Match – Ny feature i AdWords

/0 Kommentarer/i /af

Få vist dine annoncer over for eksisterende kunder via Google Søgning, YouTube eller Gmail. Google lancerede for nylig featuren Customer Match, som gør det muligt at uploade e-mailadresser til Google. Der er således tale om Googles modsvar til Facebook og Twitter produkterne – Custom og Tailored Audiences. Google har længe debatteret brugernes privatpolitik i forhold til anvendelse af e-mailadresser, men med den succes, som Facebook og Twitter oplever med deres pendanter, har det ikke længere været muligt for Google at ignorere denne annonceringsform.

Sådan fungerer Google Customer Match

Customer Match anvendes ved at oprette en remarketingliste/målgruppe i AdWords. Der uploades en CSV-fil med de indsamlede e-mailadresser, og e-mailadresserne kan således målrettes via Google Søgning, YouTube og Gmail. Google matcher e-mailadresserne op imod et hvert Google login, der indeholder samme e-mailadresse. Således har annoncøren mulighed for målrettet at eksponere tidligere kunder m.fl. med et unikt budskab.

Hvornår er Google Customer Match relevant?

Featuren kan anvendes i en lang række henseender, og i nedenstående er listet en række af de tilgængelige muligheder med Customer Match:

  • Mindsk churn, og bring kunderne tilbage
    Annoncører kan via Customer Match målrette et budskab mod kunder, der tidligere har handlet hos virksomheden, men ikke har været tilbage i et stykke tid.
  • Øg salget til eksisterende kunder
    Customer Match målgrupper kan målrettes eksisterende kunder og således anvendes til krydssalg. Det kan f.eks. være, at virksomheden gerne vil eksponere eksisterende kunder for et nyt loyalitetsprogram.
  • Ekskluder eksisterende kunder
    Hvis annoncøren specifikt vil ramme nye kunder med et konkret søgeord, kan Customer Match anvendes til at udelukke eksisterende kunder. Muligheden er allerede tilgængelig via remarketinglister til søgeannoncer på Google (RLSA), men med Customer Match er det ikke kun antallet af cookies, der kan tages udgangspunkt i. Det er også e-mailadresser.
  • Anvend ”Similar Audiences”, og målret dine kunders tvillinger
    Med Customer Match kan annoncøren også generere ’Similar Audiences’ remarketinglister og målrette brugere, der ligner de eksisterende kunder i deres interesser og karakteristika. Det kan f.eks. være med udgangspunkt i en e-mailadresseliste bestående af de mest profitable kunder eller de mest loyale. Denne del af Customer Match er essentiel og meget vel den vigtigste del af den nye feature, da den skaber mulighed for yderligere relevant reach.

Ovenstående er blot en række af de anvendelsesmuligheder, som Customer Match rummer. Der er et utal af muligheder med featuren, og de vil i mange tilfælde være forskellige fra annoncør til annoncør.

Krav til brugen af Customer Match

Hvis annoncører er interesseret i at gøre brug af Customer Match, er der en række krav fra Google og lovgivningsmæssige forhold, annoncøren skal overholde.

  • Overhold markedsførings- og persondataloven
    Det er altid vigtigt, at den gældende lovgivning overholdes, og i Danmark skal man derfor også forholde sig til markedsførings- og persondataloven, inden man giver sig i kast med Customer Match. Det kræver bl.a., at brugerne ved indsamlingen af e-mailadresser er blevet gjort opmærksomme på, at e-mailadresserne kan blive anvendt af en tredjepart, som i dette tilfælde vil være Google.
  • Kun førsteparts indsamling af e-mailadresser
    Google tillader kun, at der anvendes e-mailadresser, som er indsamlet via førstepart. De har udviklet en firewall, som ifølge Google er i stand til at afvise e-mailadresselister, der er indsamlet af en tredjepart.
  • Link til frameldelse af e-mailadresse
    Ved oprettelse af en Customer Match målgruppe skal der angives et link til fravalg af e-mails. Brugerne skal således have mulighed for at tilgå et link, hvor de kan administrere deres præferencer for modtagelse af e-mails fra annoncøren, og herunder fravælge eventuelle mailinglister, de abonnerer på. Brugere der vælgere at framelde sig, vil herefter blive fjernet fra remarketinglisterne på ugentlig basis.
  • E-mailadresser kan krypteres, hvis det ønskes
    Inden e-mailadresserne uploades, er der muligheden for at kryptere dem via SHA-256 algoritmen, der er en industristandard for envejskryptering. Når e-mailadresserne er krypteret, sammenligner Google krypterings-id’et med e-mailadresserne fra deres Google-konti og parrer på den måde e-mailadresserne med brugernes Google-konto. Det er relevant kryptere e-mailadresserne, hvis man ikke er interesseret i, at Google kan læse indholdet. Eksempelvis er krypteringen for e-mailadressen [email protected] følgende: f355d182c4e942bed0f53e0bd611ec821fdbfb6b4d1e02b95cb427f1ccfda4cf
    Når e-mailadresserne er blevet krypteret, kan de uploades via en CSV-fil.
  • Minimum 1.000 e-mailadresser
    Google kræver på nuværende tidspunkt, at e-maillisten indeholder minimum 1.000 e-mailadresser.
  • Medlemskab af remarketinglister må ikke overskride 180 dage
    En bruger må maksimum være medlem af en remarketingliste i 180 dage, og vil herefter automatisk blive fjernet fra listen af Google.

Ovenstående er en række af de krav, der skal opfyldes for at anvende Customer Match. De mange krav kan være en forhindring for mange annoncører. Særligt for annoncører der ikke er i besiddelse af 1.000 førsteparts e-mailadresser. Det er samtidig vigtigt at holde sig for øje, at Customer Match ikke kræver implementering af en Google remarketingpixel. Målgrupperne bygges udelukkende ved hjælp af e-mailadresserne.

Endnu et skridt i retningen mod personificeret marketing

Annoncører, der har mulighed for at gøre brug af Customer Match, kan med featuren i højere grad personalisere deres markedsføring via Google Søgning, YouTube og Gmail. Der er en lang række af muligheder ved at gøre brug af Customer Match, og det er endnu et skridt i retningen mod en mere personificeret markedsføring.

Hvis du har nogen spørgsmål til denne artikel eller ønsker at vide mere om dine muligheder inden for paid search, er du naturligvis velkommen til at kontakte Resolution.

 

Rygterne om Google+’s død er stærkt overdrevne

/0 Kommentarer/i , /af

Mandag morgen blev dødsstødet for Google+. Eller det troede de fleste, da de læste overskrifterne fra Googles officielle blog og tech-medierne, som proklamerede væsentlige ændringer i Google+. Bliv klogere på Google+ anno 2015 her og kend fakta fra spekulationer.

I 4 år har Google forsøgt at gøre deres sociale platform Google+ til verdens mest foretrukne sociale medie med en klar mission om at tage brugere fra Facebook.

De fleste kan nikke genkendende til Googles insisterende måde at få dig til at logge ind med din Google+ (herefter g+), når du fx skulle kommentere en video på YouTube.

Brugerne var imidlertid ikke imponerede, hverken over den tvungne integration mellem platforme eller g+s sociale funktion. Google har nu taget konsekvensen af kritikken og meddelte altså mandag, at g+ bliver delvist afkoblet fra YouTube og andre kanaler.

Er du i tvivl om ændringerne i g+ vil påvirke dig og din virksomheds profil? Så læs med her.

Her er ændringerne i Google+

G+ er ikke lukket ned. Til gengæld har Google igangsat nogle ændringer, der skal gøre det nemmere for ikke-brugere af g+ at anvende Googles forskellige platforme. Ændringerne er i gang og vil i den kommende tid blive helt implementeret.

  • En g+-profil er ikke længere nødvendig for at interagerer på YouTube. Det gælder upload af video og kommentarer, men at oprette en selvstændig kanal vil stadig kræve en Google-konto.
  • Du får mulighed for at fjerne din g+ profil fra din Youtube-konto, hvis du ikke længere ønsker at have den integration.
  • Dem, som har en Google-profil men ikke bruger g+ får mulighed for at fjerne offentlige profiler
  • Vi vil se nye features som fx Google+ Collections, der minder om Pinterest i sin opbygning. Du får mulighed for at arrangere og dele indlæg i emner, som du interesserer dig for.
  • Locations sharing bliver en del af hangouts.
  • Google+ Photos bliver fuldt integreret med Google Photos app.

Google+ går tilbage til udgangspunktet
Ifølge chefen for G+ Bradley Horowitz er Google+ ikke helt død. Han skriver på sin blog, at de mest populære features allerede er i gang med at blive flyttet, som fx hangouts og photo.

Det betyder, at G+ vender tilbage til at hjælpe ”millions of users around the world connect around the interest they love.” Det er ifølge Horowitz det, Google er bedst til og ønsker at fortsætte med fremover.

Hvad betyder det for din virksomhed på Google+?

Hvis du er selvstændig eller administrerer en g+ profil for dit arbejde, så skal du slå koldt vand i blodet. Vi anbefaler alle vores kunder, der arbejder med online synlighed at være på G+.

Ændringerne er taget for private g+ profiler i første omgang, og der er således ikke grund til bekymring. Der er stadigt værdi i at linke din virksomhed med g+. De samme fordele, som der hele tiden har været med erhvervsprofiler på g+, eksisterer stadigt.

Derfor skal din virksomhed være på Google+

  • Google er verdens største søgemaskine. Google står bag g+
  • G+ er stadigt den 2. største sociale platform i verden
  • En profil giver synlighed i søgeresultater, online tilstedeværelse og giver kunder direkte adgang til kerneinformationer om din virksomhed og mulighed for at profilere sig online.
  • Verificeringen i My Business (der hvor du bl.a. styrer din virksomheds g+) giver mere troværdighed i Google til din hjemmeside.
  • G+ opslag kan drive mere trafik til dit site.
  • Links til relevante sider på dit site kan øge dine kunders ”time spend with brand”

Ønsker du at vide mere om Google+, så kontakt Resolution for mere viden og for at komme i gang.

 

Kilder:

https://googleblog.blogspot.dk/2015/07/everything-in-its-right-place.html 

https://bgr.com/2015/07/27/google-plus-is-dead-profiles/

https://techcrunch.com/2015/07/27/google-weans-itself-off-of-google/?_guc_consent_skip=1591781252#.i2wrix:0IZO 

5 Tips og Tricks til Google AdWords Annoncering

/0 Kommentarer/i /af

Google har sagt det længe, men gør det reelt en forskel at udarbejde specifikke og konkrete annoncetekster, og hvad bør dine annoncetekster i så fald indeholde? Vi vil her komme med 5 gode råd til udarbejdelsen af Google AdWords annoncer, og hvad de bør indeholde.

I Resolution går vi altid op i at levere det bedste og mest effektive budskab til den relevante målgruppe. Både her på vores blog, men også når det kommer til vores daglige arbejde med AdWords annoncering.

Søgeord i AdWords

Ved AdWords annoncering er det essentielt at inkludere dine vigtige søgeord i annonceteksten, som du også har placeret i annoncegruppen. De kernesøgeord du benytter i søgeprogrammet skal struktureres i forskellige annoncegrupper på en nem og overskuelig måde.

Dette skaber et godt overblik over din konto og det bliver nemmere at arbejde med en analytisk tilgang. Inkludering af dine søgeord fra dit søgeprogram i annonceteksterne, er vigtigt for at styrke annoncerelevansen og din annoncerangering.

Ved at benytte dig af relevante søgeord fra både din landingside og dit søgeprogram, vil du opnå en højere rangering på Google og betale en lavere pris per annonceklik – også kaldet ”Cost-per-click” (CPC).

USP’er og Call-To-Action tekster

Ved udarbejdelse af relevante annoncetekster, er det vigtigt, at du i din annoncegruppe også ekskluderer de søgeord, som du ikke vil indhente trafik fra, så du kun rammer præcist den målgruppe, du ønsker skal besøge din hjemmeside.

Ved at benytte relevante søgeord og ekskludere irrelevante søgetermer, vil du skabe et godt fundament for at øge din kvalitetsscore og samtidig give dine kunder, som søger efter netop dit produkt eller din hjemmeside, den bedste brugeroplevelse – hvilket gavner alle parter.

USP’er og Call-To-Action tekster
Ved udarbejdelse af gode annoncetekster er det vigtigt at inddrage budskaber, som brugeren kan forholde sig til. Brugere på Google befinder sig i en informationssøgningsproces, og derfor er det vigtigt som annoncør at fange brugerens opmærksomhed, hurtigt og effektivt med tiltalende annoncetekster – og det er jo mildest talt det en toppositionering på en søgemaskine kan tilføre.

Brugerens interesse kan fanges ved at benytte gode tilbud eller unikke serviceydelser i annonceteksterne. Dette kan eksempelvis være fri levering på bestemte varer, eller hvis et produkt har vundet en eftertragtet pris for ydeevne, design eller andet, kan disse informationer hjælpe brugeren i beslutningsprocessen.

Annoncetekster med gode budskaber kan styrke dine annoncers CTR (Click-through-rate) og på baggrund af dette drive din gennemsnitlige CPC (Cost-per-click) ned.

Gennemarbejdede annoncetekster er ikke bare en proces som skal overstås, men et meget vigtigt aspekt, der er essentielt for at styrke og løfte din AdWords annoncering til nye højder. Derfor kræver udarbejdelse af annoncetekster ikke kun indsigt i brugeradfærd, men ligeledes viden om, hvorledes tekster kontinuerligt kan forbedres, så økonomiske resultater på bundlinjen konstant kan imødekommes.

Hver industri har sine egne specifikke ydelser og produkter og henvender sig derfor til vidt forskellige brugere med forskellige præferencer. Det er derfor en nødvendighed at have differentierede, unikke og specifikke annoncetekster, som kan skabe resultater og udvikle best practice tilgange, ikke kun på tværs af hele dit setup, men ligeledes på tværs af hele din annonceringsfødekæde.

Med dette menes der, at hvis du somme annoncør benytter andre typer af markedsføring, eksempelvis de sociale medier, TV, outdoor, m.v., så er der en sandsynlighed for, at synergier kan skabes ved at sammenligne resultater, teste og overføre de forskellige tilgange til andre medier, men dette kræver et solidt og tilstrækkeligt datagrundlag at arbejde med.

Splittest af Annoncer

Ved AdWords annoncering er det vigtigt at skabe et søgeprogram, hvor det er muligt at teste på diverse parametre for at skabe de bedste resultater. Dette gør du ved at skabe et system, som kan testes og forbedres konstant.

Det er ikke nok at skabe et system på baggrund af søgestrengsanalyser, men ligeledes på baggrund af annonceeffektivitet og andre variabler.

Splittest er en af de bedste måder at teste annoncers performance på og faktisk ganske simpel. Ved oprettelse af en annoncegruppe i AdWords kan du eksempelvis tilføje minimum fire annoncer pr. annoncegrupper. Der oprettes altså minimum fire annoncer, som i udgangspunktet skal teste, hvilke overskrifter samt beskrivelseslinjer der performer bedst.

Disse annoncetekster sættes i rotation og benyttes i en afgrænset tidsperiode for at skabe et godt datagrundlag til udarbejdelse af fremtidige annoncetekster samt for at bedømme, hvilke annoncetekster der performer bedst.

Når det nye setup har kørt i en periode, og nok data til at evaluere resultaterne er hentet, vil resultaterne af annonceteksternes performance kunne bestemmes, og de annoncer, som performer mindre godt, kan pauses eller slettes.

Det er vigtigt at fortsætte udviklingen af nye annoncetekster og ved sletning eller standsning af gamle annoncetekster, skal du udarbejde og implementere nye. Dette gøres for at opretholde et kontinuerlige setup og for at skabe et nyt datagrundlag til vurdering af din AdWords annoncering i fremtiden.

Et godt AdWords setup er en konto i udvikling, hvor du kontinuerligt optimerer din indsats baseret på data og performance og dermed konstant søger at nå det fulde potentiale på det givne tidspunkt – kort sagt: der er altid plads til forbedring.

Inkluder udvidelseslinks (Extensions)

Ved udarbejdelse af annoncetekster er det ikke kun de rette søgeord, USP’er og Call-To-Actions, som har indflydelse på, hvordan dine annoncer performer. Et til tider overset parameter er udvidelseslinks eller de såkaldte extensions.

Der findes et utal af muligheder for udvidelseslinks i AdWords, og da udvidelseslinks giver en bedre annoncerangering for dine annoncer og bidrager til at optage mere plads på søgeresultatsiden, så er der vist ingen grund til ikke at få dem implementeret i dit søgeprogram.

Nedefor ses et udsnit af mulige extensions, du kan benytte til at forbedre dine annoncers rangering samt give dine potentielle kunder en bedre oplevelse af dine AdWords annoncer.

Et vigtigt parameter ved udvidelseslinks er, som nævnt, at dine annoncer vil fylde mere i et søgeresultat, når udvidelseslinks er tilføjet, og dette giver dig både større synlighed, bedre annoncerangering og kan være med til at skubbe konkurrenter og evt. mindre gode søgeresultater længere ned i Googles søgeresultater – både betalte og organiske.

Udvidelser med undersidelinks (Enhanced sitelinks)
Infoudvidelser (Call out extensions)
Adresseudvidelser (Local extensions)
Opkaldsudvidelser (Call extensions)
Appudvidelser (App extensions)
Sociale udvidelser (Social extensions)
Anmeldelsesudvidelser (Review extensions)

Link til optimal landingside

Når du vælger at benytte dig af Google AdWords, er målet selvsagt at skabe mere relevant trafik til din hjemmeside eller webshop. Det er utrolig vigtigt ved udarbejdelse af annoncetekster, at de derfor er relevante for de brugere, der beslutter sig for at klikke på din annonce.

Det betyder, at en bruger, som søger efter noget bestemt, bør ledes direkte hen til det specifikke produkt eller den ønskede viden, han eller hun søger efter. Hvis en bruger bliver henvist til en generel side som fx. en overordnet kategoriside med mange og evt. unødvendige informationer, vil brugeren med høj sandsynlighed forlade siden igen.

Sagt på en anden måde svarer det til at komme ind i en forretning, hvor du efter at spørge om hjælp til en vaskemaskine, bliver sendt hen i den del af forretningen, hvor der både er køleskabe og andre hårde hvidevarer. Du mister muligvis overblikket og ender derfor med ikke at investere i den vaskemaskine, du egentlig besøgte forretningen for at købe.

Det er de samme principper, som gælder for søgemaskiner. Det skal nævnes at ved AdWords annoncering stilles der langt højere krav til at henvise brugere rigtigt i første forsøg, men netop dette gør AdWords annoncering til et spændende redskab, som samtidig kan være et af de mest effektive og målbare markedsføringstiltag for din virksomhed.

Det er således særdeles vigtigt, at der benyttes den mest optimale landingside, hvis du ønsker at skabe de bedste resultater via AdWords annoncering.

Brug for hjælp til at løfte din AdWords annoncering?

Vil du høre mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at lægge en klar strategi for, hvordan vi i fællesskab kan optimere din AdWords annoncering og din online forretning, så er du mere end velkommen til at kontakte os her.

Tweets i søgeresultaterne: Hvad betyder det for dit brand?

/0 Kommentarer/i /af

I starten af februar blev det offentliggjort, at Twitter og Google har indgået en aftale om, at Google (igen) får adgang til Twitters stream af tweets. I dag blev aftalen så rullet ud i praksis, og vi har kigget på, hvilken betydning det kan få for dine SEO- og Twitter-aktiviteter.

Google og Twitter: Skilsmisse og genforening

I 2011 forsvandt Googles Real Time Search fra den ene dag til den anden – bl.a. fordi Googles aftale med Twitter ikke blev fornyet. Hidtil var Twitter-opdateringer blevet vist i et særligt real-time feed, men pludselig blev der lukket for adgangen til Twitters såkaldte firehose, der gav Google adgang til strømmen af tweets.

I februar 2015 indgik de to parter en ny aftale, og i dag bekræftede både Twitter Blog og Google Blog, at Twitters real-time content nu er tilbage i søgeresultaterne. Dog kun i de mobile resultater indtil videre, og endnu ikke i Danmark, da opdateringen rulles ud gradvist.

Aftale mellem Google og Twitter træder i kraft
På søgningen “Eurovision 2015” fik amerikanske brugere i går præsenteret live tweets i søgeresultaterne. Kilde: searchengineland.com

Hvad betyder aftalen for SEO?

Siden 2011 har Google haft problemer med at indeksere tweets ordentligt og real-time, men nu vises tweets i en dedikeret “karussel”, hvor brugerne kan slide igennem udvalgte tweets. Google udtaler følgende om den nye aftale:

“It’s a great way to get real-time info when something is happening. And it’s another way for organizations and people on Twitter to reach a global audience at the most relevant moments.” – Official Google Blog

Af den grund kan dit brand forvente større rækkevidde og øget synlighed i søgemaskinerne, hvis I anvender Twitter aktivt og på den rigtige måde.

Trending topics og nyhedsværdi bliver afgørende
Det varierer, hvor tweets er placeret i søgeresultaterne, og om de overhovedet dukker op, og Google vil (sjovt nok) ikke fortælle, hvad der kvalificerer et tweet til at blive vist i søgeresultaterne. Integrationen betyder samtidig, at andre organiske søgeresultater risikerer at blive forvist fra de prominente top-placeringer. SearchEngineLand forventer, at der er større chance for at få tweets vist på Google, når et hashtag, et emne, en person eller en organisation trender eller har nyhedsværdi.

Vi deler denne overbevisning, og vi tror, at nedenstående kan få betydning for, hvorvidt dine tweets vil dukke op på SERP’en (search engine result page) eller ej:

  • Aktualitet: Trending topics og nyhedsværdi kan blive vigtige for indeksering af tweets.
  • Engagement: Et tweet og dets svar har en dedikeret URL, så jo flere brugere, der har svaret på et tweet, jo mere indhold vil Google kunne indeksere.
  • Keywords og hashtags: Anvendelse af keywords og hashtags med søgevolume i tweets kan øge chancen for at ramme søgeresultaterne.
  • Links og billeder: Links har altid været vigtige for Google, og det er de stadigvæk. Derfor kan indgående links til tweets fra eksterne sider blive vigtige. Ligeledes har et nyligt studie vist, at billeder og hashtags øger chancen for indeksering af tweets.

Vi vil lære meget mere om, hvilke faktorer, der bliver afgørende for indeksering af tweets, når aftalen træder i kraft i Danmark. Indtil videre vil vi kigge på, hvad der foregår i USA.

Men hvis du vil have dine tweets vist i søgeresultaterne, handler det i bund og grund om, at Google skal finde dine tweets relevante for Google-brugeres søgninger.

Hvad kan aftalen betyde for social i et bredt perspektiv?

(re-)Integrationen af Twitter i Googles søgeresultater vil uden tvivl have en positiv effekt på mængden af trafik til Twitter’s platform. Aftalen ses af mange som en win-win situation for de to parter, fordi den skaber værdi for Google’s brugere, og samtidig giver Twitter den rækkevidde, mediet mangler i nogle lande.

Den øgede synlighed skaber mulighed for at tiltrække nye Twitter-brugere og re-engagere mindre aktive brugere. Specielt i lande som Danmark, hvor Twitter er et nichemedie, kan dette få en meget positiv effekt.

Skal du revurdere din Twitter-strategi?

For brands kan aftalen resultere i et gevaldigt løft i rækkevidde, da brand-samtaler og mentions på Twitter kommer meget bredere ud, hvis de præsenteres i søgeresultaterne. Dette er en meget vigtig pointe for brands, uagtet om de er aktive på Twitter eller ej.

I situationer, hvor samtaler om brands eller produkter tager fart på Twitter, vil disse samtaler nu nå brugere uden for Twitter meget hurtigere end før. Brands bør derfor revurdere deres stilling til Twitter, eller i det mindste deres lytning på sociale medier – både i forhold til positiv og negativ omtale.

Brands skal spille en aktiv rolle

Brands er dog ikke begrænset til at have en passiv rolle i denne konstellation. Da trends og engagement omkring de enkelte tweets forventes at blive en faktor for, hvorvidt Tweets vises på SERP’en eller ej, vil man ved øget engagement (læs: mere dialog) kunne øge chancerne for et tweet vist i en søgning.

Aktiv og transparent dialog med forbrugerne på Twitter kan således være med til at påvirke og nå ud til nye og eksisterende kunder.

Hvad så nu? Tag stilling!

I første omgang må vi afvente, at opdateringen rammer Danmark. Som nævnt er opdateringen i første omgang kun rullet ud i USA, på engelsk og i mobile resultater. Men andre sprog, lande og devices vil eftersigende følge efter i de kommende måneder. Herefter skal vi i gang med at eksperimentere med, hvordan brands kan få vist deres tweets i søgemaskinerne.

Men allerede nu bør alle brands forholde sig til, om/hvordan de nye muligheder for synlighed kan udnyttes i en digital strategi.

Hvis du er mere nysgerrighed efter, hvordan tweets vises på Google, giver SearchEngineLand her 14 eksempler på tweets i søgeresultaterne.

AdWords Quality Score Case: 198% forbedret kvalitetsresultat og 38% flere leads

/0 Kommentarer/i /af

Hvad end du har hørt om, investeret i, snuset til eller arbejdet dybdegående med søgeordsannoncering via Google AdWords, så er en af de mest elementære termer, du bør kende til, Adwords Quality Score, kvalitetsscore eller kvalitetsresultat. Et begreb de fleste kender værdien af, men langt fra alle arbejder med en klar strategi for at optimere.

Det er en skam, fordi løbende optimering af de faktorer, der påvirker dit kvalitetsresultat på Adwords ikke blot har markant effekt på din performance på søgemaskinen, men også på din samlede online forretning.

I dette indlæg kan du læse, hvad kvalitetsscorebegrebet dækker over, og hvordan kvalitetsscoren trackes over en tidsperiode, så vi løbende kan følge og ikke mindst synliggøre effekten af vores optimeringsindsats i et fokuseret arbejde med kvalitetsresultatet.

Blogindlægget har dog først og fremmest til formål via en aktuel kundecase at illustrere, hvordan vi i samspil med vores kunder kan arbejde med de enkelte parametre, der direkte påvirker kvalitetsresultatet positivt, og herved løfte performance markant på blot tre måneder. Blogindlægget behandler kvalitetsresultatet i relation til tekstannoncer, der vises på Googles søgeresultatsside.

Hvad er AdWords Quality Score?

Quality Score, QS eller kvalitetsresultat er kort sagt Googles parameter til at estimere ”kvaliteten af dine annoncer, dine søgeord og din landingsside.” Kvalitetsresultatet udtrykker således Googles vurdering af en annoncørs relevans i søgeresultatet og bliver vurderet på en skala fra 1-10, hvor 10 indikerer høj kvalitet, mens 1 angiver lav kvalitet.

Quality Score vurderes på tværs af og dermed på flere niveauer af dit searchprograms, herunder bl.a.:

  • Konto QS
  • Annoncegruppe QS
  • Søgeord QS
  • Annoncetekst QS
  • Landing page QS
  • Display Network QS
  • Mobile QS

Kvalitetsresultatet er baseret på en lang række faktorer, der hver vægter forskelligt i beregningen – nogle kendte, andre ukendte. Blandt de mest kendte og betydningsfulde faktorer er følgende:

  • Forventet klikfrekvens: forventet klikrate eller CTR for din annoncetekst for det pågældende søgeord baseret på historik. Det er således indirekte brugernes relevansvurdering af dit søgeresultat, idet en høj klikrate indikerer, at brugerne finder dit resultat relevant i forhold til deres efterspørgsel.
  • Annoncerelevans: overensstemmelse mellem annoncetekst, søgeord og brugerens søgestreng på Google
  • Destinationssideoplevelse: vurdering af din landingsside i relation til søgeord og annoncetekst, herunder brugeroplevelsen på landingssiden i form af indhold, navigation, loading time etc.
  • Andre: Derudover dækker begrebet en lang række andre faktorer såsom searchprogrammets historik, performance geografisk og på forskellige enheder, brugen af annonceudvidelser etc.

De tre primære elementer i kvalitetsresultatet og Googles vurdering af performance kan findes i dit searchprogram via AdWords interfacet. Ved at føre musen over taleboblen ud for status for søgeordet, som vist på billedet nedenfor, kan du se, kvalitetsresultatet for det pågældende søgeord samt vurderingen af de tre parametre som enten ”under middel”, ”gennemsnitlig” eller ”over middel”.

Det giver dig en god indikation af, hvor du skal optimere, hvis du ønsker at forbedre dit kvalitetsresultat. Kvalitetsresultatet for de enkelte søgeord kan desuden tilføjes i AdWords som en separat kolonne, under ’Kolonner’, hvilket gør det nemt fx at filtrere søgeord frem med lav Quality Score med stort potentiale i form af fx klikvolumen eller spend og sætte optimeringen ind her.

Hvorfor bekymre sig om sit kvalitetsresultat?

Svaret er simpelt: fordi det er den ene af grundstenene bag Googles forretningsmodel for søgeresultatsiden. Google lever af at være relevant for brugeren ved at vise relevante organiske og betalte søgeresultater – især sidstnævnte har indflydelse på Googles bundlinje.

Annoncøren med den højeste Ad Rank bliver placeret på den øverste position på Google og så fremdeles. Af formlen ses det, at Ad Rank afhænger af to faktorer, hhv. Quality Score og Max CPC, dvs. vores maksimalbeløb, vi er villige til at betale for et klik. Da en annoncørs forretningsmodel sætter en naturlig grænse for, hvad vi er villige til at betale for det enkelte klik, kan vi i stedet arbejde med at løfte kvalitetsresultatet på tværs af searchprogrammet, når vi ønsker en højere rangering på Google for en uændret eller endda reduceret klikpris (CPC). Ser vi bort for den superkomplicerede algoritme, der ligger bag Googles rangering af AdWords-annoncerne på søgeresultatsiden, så kan ligningen koges ned til noget så simpelt som: jo højere kvalitetsresultat, desto lavere klikpriser og bedre annoncepositioner.

Tracker du din Quality Score?

I Resolution tager vores arbejde med søgeordsannoncering, også kaldet PPC eller betalt search, afsæt i en række best practices, der er alle baseret på at imødekomme Googles Quality Score på den ene side og den enkelte annoncørs forretningsmodel på den anden side. En vigtig del af PPC-arbejdet består således i at have en klar strategi for vores optimeringsarbejde og herunder igangsætte relevante initiativer evt. i fællesskab med vores annoncører. Kundecasen i indlægget er netop et eksempel på en fokuseret indsats for at hæve kvalitetsresultatet over en fastsat tidsperiode på tre måneder.

For at kunne følge og synliggøre effekten af en fokuseret strategi for arbejdet med kvalitetsresultatet er det som med tests generelt vigtigt at huske at måle både start- og slutniveau. Da kvalitetsresultatet i Google AdWords kun bliver angivet som et ’øjebliksparameter’ er det ikke muligt at hente eller genskabe historisk data for kvalitetsresultatet.

Hvis du vil måle kvalitetsresultaters udvikling over tid, er du derfor nødsaget til at benytte AdWords Scripts, der kort sagt er et programmeringssprog i AdWords, som tillader annoncørerne at gøre brug af flere funktioner end de gængse. Her anvender vi primært to metoder:

  1. QS Snapshot: Et øjebliksbillede af hele eller udvalgte dele af AdWords-programmets Quality Score, der måler programmets relevans i relation til søgeord, positioner og omkostninger.
  2. On-going QS Tracking: Løbende måling af Quality Score på daglig basis oftest for udvalgte søgeord eller forretningsområder i searchprogrammet, som vi ønsker at måle på og arbejde med over tid.

Kundecase: Forbedret Quality Score & performanceløft

I samarbejde med en af vores annoncører, interesseorganisationen og A-kassen Lederne, igangsatte vi medio januar 2015 en række tiltag for at optimere to udvalgte forretningsområder, herefter kaldet X og Y.

For hvert af de to forretningsområder udvalgte vi i samarbejde med annoncøren 20 trafiktunge generiske søgeord med et ikke helt optimalt kvalitetsresultat og dermed størst antaget potentiale for forbedring af søgeordene og searchprogrammets performance. Herefter opsatte vi to ’On-going QS Tracking’-script for de 2 x 20 søgeord, så vi kunne følge kvalitetsresultatets udvikling dag for dag og dermed effekten af vores optimeringstiltag over de følgende tre måneder.

Selv om de i alt 40 søgeord kun udgør en meget beskeden del af antallet af søgeord i Ledernes searchprogram, så driver de søgeord knap 20 % af det samlede antal leads fra generiske søgeord. Inden projektet havde vi således en klar tese om, at et fokuseret optimeringsarbejde med netop disse 40 søgeord ville gavne ikke blot de pågældende søgeord, men derimod performance på tværs af hele searchprogrammet – ligesom vores optimeringstiltag på Ledernes website ville have en positiv effekt på trafikken fra alle digitale trafikkilder.

Optimeringstiltag

I samarbejde med Lederne listede vi indledningsvis en række tiltag, der alle i større eller mindre grad ville kunne have en positiv effekt på kvalitetsresultatet – nogle i search porgrammet og andre på selve websitet. Grundlæggende for tiltagene var, at de tog udgangspunkt i forbrugerens rejse før, under og efter et klik på en søgeordsannonce på Google. Det var for ikke at begrænse optimeringsarbejdet til kun at være enten søgeords-, annoncetekst- eller landingssideoptimering, men en kombination af alle relevante aspekter.

Nedenfor et overblik over et udpluk af de tiltag vi i tæt samarbejde med Lederne gennemførte over en periode på tre måneder:

I search programmet

  • Analyse: Indledningsvis analyse af allerede tilgængelige data og findings i search programmet, herunder bl.a. søgestrengsanalyse.
  • Kontostruktur: Øget præcisering af annoncegrupper og kampagner via yderligere opsplitning af searchprogrammets struktur.
  • Keywords: Tilføjelse af flere søgeord både negative og positive baseret på findings for at hæve kvaliteten af vores visninger i søgeresultatet.
  • Annoncetekster: Tilføjelse af nye og optimerede tekster baseret på tidligere A/B-tests og findings.
  • Annonceudvidelser: Tilføjelse af nye og optimerede sitelinks, call out extensions, etc. baseret på tidligere A/B-tests og findings.

På websitet

Indhold: Optimering af indhold på allerede eksisterende landingssider ud fra en SEO-tilgang.
Nye landingssider: Oprettelse af nye landingssider ud fra en SEO-tilgang, hvor vi manglede relevant indhold til vores søgeord på de eksisterende landingssider.
Konverteringsoptimering/CRO: Løbende tests af indhold, herunder tekst, billeder, kontaktformularer og knapper med henblik på at øge konverteringsraten på landingssiderne.

Resultater – flere leads for færre omkostninger

Grafen nedenfor viser kvalitetsresultatet for de to forretningsområder, X (blå) og Y (orange) samt en gennemsnitslinje (Avg. X & Y) for hver af forretningsområder inddelt i tre faser. Af grafen fremgår det, at vi i løbet af tre måneder løftede Quality Score for begge forretningsområder markant – især første fase, mens en ukendt fejl på tværs af landingssiderne betød et synligt drop i kvalitetsresultatet midt i fase 3.

Samlet set lykkedes det, at løfte QS for forretningsområde X med 198 % fra 2,35 til 7,0, mens QS for Y blev løftet med 67 % fra 3,8 til knap 6,3.

På blot tre måneder forøgede vi med intensivt optimeringsarbejde kvalitetsresultatet for to udvalgte forretningsområder. Men hvordan har det påvirket performance for de 40 søgeord og for search programmet generelt?

Nedenfor ses et overblik over resultaterne for de to forretningsområder, der taler sit tydelige sprog. Sammenligner vi 28 dage før vores optimeringsprojekt med de sidste 28 dage i testfasen ser vi en klar forbedring i både klikpris (CPC), leadvolumen, leadpris (CPL), konverteringsrate (CVR) og ikke mindst vores antal leads per eksponering på søgeresultatsiden.

Der skal ikke meget logisk sans til at gennemskue, at hvis vi forbedrer performance for 20% af vores generiske leaddrivende søgeord, så påvirker det vores samlede performance for hele search programmet. De generiske søgeord drev således samlet set 38% flere leads for en 10% reduceret leadpris (CPL) i samme tidsperiode sammenlignet med perioden før vores optimeringsprojekt – klikprisen (CPC) blev desuden sænket med 27% og klikraten (CTR) hævet med hele 115%.

Det bekræfter ikke blot værdien af en høj AdWords Quality Score, men også værdien af at have en klar strategi for, hvordan vi arbejder med alle elementer før, under og efter brugerens klik på en af vores betalte søgeordsannoncer.

Lederne: ”Resultaterne har stor betydning for os”

Om arbejdet med optimering af Quality Score udtaler Claus Bermann, Digital Marketing Manager hos Lederne, følgende:

”Vi er fantastisk glade for vores samarbejde med Resolution, hvilket resultaterne af dette projekt har været med til at underbygge. Sammen med Resolution lavede vi analyser og lagde en grundig plan for, hvordan vi ville optimere vores QS. Google AdWords er en meget vigtig markedsføringskanal for Lederne, og de gode resultater har derfor stor betydning for vores fremtidige tilgang af leads.”

Brug for hjælp til at løfte dit kvalitetsresultat?

Vil du høre mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at lægge en strategi for, hvordan vi i fællesskab kan optimere dit kvalitetsresultat og løfte performance for dit searchprogram og din online forretning, så er du mere end velkommen til at kontakte os.

Læs mere om AdWords Quality Score

Nedenfor finder du tre gode links til at forstå og øge dit kvalitetsresultat:

5 nye store ændringer fra Googles I/O 2013 konference

/0 Kommentarer/i /af

I går startede Googles årlige Google I/O developer konference og med den annoncerede Google en lang række større ændringer til deres eksisterende produkter. Samtidig blev der introduceret en række nye særdeles interessante produkter.

Google+:

Google+ har fået en komplet makeover og fremstår nu med et helt andet design mere målrettet mod enkeltstående historier. Designet lægger i høj grad op til yderligere brug af større og bedre billeder. Google har derfor også gjort muligheden for billededitering bedre – og du kan tilmed generere animerede GIFs direkte via Google+ – nyheden har fået tilnavnet “Awesome”. Google+ hangout har ligleedes fået en opdatering og har fået sin egen app. I forbindelse med redesignet af Google+ er der desuden sket en række forbedringer til Googles Lokale produkter.

Search:

Google Now har tidligere været forbeholdt Android brugere, men kom for nylig også i en iOS version. Derved har Google åbnet markedet for en langt flere. Google Now finder selv frem til relevant information for dig, baseret på dine søgninger, hvordan du bruger offentligt transportmidler og en lang række andre mere eller mindre relevante informationer.

Google introducerede også såkaldt Conversational Search – med mulighed for at stille spørgsmål til søgemaskinen verbalt. Det har længe været muligt at benytte Voice search, men kun med specifikke keywords. Nu kan du altså også stille spørgsmål og få svare direkte. Du kan aktivere søgemuligheden ved at aktivere Voice Search og udtale “OK Google” for at søge – som vi allerede har set bliver måden, man søger på i Google Glass.

Med opdateringen har Google tilføjet fire nye sprog til Knowledge Graph – polsk, tyrkisk og to varianter af kinesisk. Vi skal dog stadig vente på den danske udgave.

Endelig er vi blevet beriget med en mulighed for at bruge Schema markup på logoer til virksomheder. Med tilføjelsen slægter Google nogle af sine mindre konkurrenter på, som viser logoer og skærmbilleder af de indekserede sites i søgeresultaterne.

Maps

Google Maps har fået et komplet redesign og en lang række nye faktorer. Der er langt mere integration til Google Earth og de respektive maps bliver tilpasset på baggrund af dine søgninger og dine til- eller fravalg. Google Maps integrerer således en række features fra Knowledge Graph. Det nye Google Maps er stadig i beta, og kun tilgængelig for en udvalgt gruppe. Du kan bede om adgang her.

Android

Udover en række nye værktøjer til Android-udviklere – Androidstudio blandt andet – introducerede Google også Google Play Music til deres Google Play brugere. Google Play Music er en pendant til services som Spotify og Wimp – hvor man ved at betale et månedligt fee, kan få adgang til millioner af sange.

Chrome opdatering

Googles browser Chrome har fået endnu et ansigtsløft og bliver nu endnu hurtigere. Opdateringen er især rettet mod mobilen og skal her sikre hurtigere loadtider.

Googles I/O konference forsætter i til fredag og i den forbindelse sker der hundredvis af opdateringer til deres eksisterende produkter, samtidig med at en række nye ser dagens lys. Vi følger opdateringer tæt.

Top 6. Hvad kan vi forvente sker med search engine marketing i 2013?

/0 Kommentarer/i /af

Nytåret er som bekendt et godt tidspunkt til at kigge frem på året der venter os. I tidligere indlæg kiggede jeg lidt på, hvad der skete med søgemaskinerne og søgeadfærden i løbet af 2012. I dette indlæg kigger jeg fremad og spår lidt om, hvad der kommer til at ske i 2013. Nedenfor er mit bud på en top 6 liste.

1. Endnu flere mobile søgninger

De mobile søgninger fra smartphone og tablet eksploderede i 2012, men det stopper ikke her. I 2013 kommer vi til at se en tilsvarende vækst, og ved udgangen af 2013 må det forventes, at 4 ud af 10 søgninger er fra en mobilenhed. Alle annoncører skal i 2013 kunne møde de mobile besøgende fra søgemaskinen med et mobilt optimeret website.

2. Endnu mere e-commerce på Google

For Danmark bliver ændringer til søgemaskinen Google ofte udrullet med en vis forsinkelse i forhold til USA. I 2012 var det helt store fokus hos Google, at give de amerikanske brugere en bedre og mere effektiv shopping-oplevelse med Google. Særligt igennem nye annonceformater. Det fokus hos Google vil helt sikkert også flytte til Danmark i løbet af 2013.

3. Mere Google+

I december 2012 passerede Google+ mere end 500 million registrerede brugere. Google er ikke blot endnu et socialt netværk, men det er en personalisering igennem et socialt lag, som skaber bedre relevans for brugerne. Google har nu for første gang nogensinde fået godt bid med et socialt tiltag, og der vil være endnu mere fokus på Google+ i 2013.

4. Mere viden med Knowledge Graph

I 2012 lancerede Google den såkaldte Knowledge Graph til amerikanske brugere. Med den nye ændring kan søgemaskinen præsentere mere relevante resultater ved at forstå sammenhængen mellem genstande, personer, steder etc. Vi forventer, at Knowledge Graph vil blive rullet ud til hele verden i 2013. Se mere her: https://www.google.com/search/about/

5. Retargeting i Google AdWords

Retargeting er et effektiv måde at øge effekten af sin annoncering. Det har hidtil være begrænset til retargeting i banner-annonceringen, men nu bliver det muligt at foretage retargeting på søgerne direkte i Google AdWords. Vi forventer, at det tiltag går fra beta-test i 2012 til at være tilgængeligt for alle annoncører i løbet af 2013.

6. YouTube pre rolls med Google AdWords

I 2013 går YouTube i luften med et dansk annoncevindue, og det giver mulighed for blandt andet at afvikle forside-ejerskaber og pre rolls. Pre rools vil kunne købes gennem Google AdWords på auktionsbasis. De nye videoer på YouTube bliver den store milepæl i 2013, som med et trylleslag kommer til at ændre hele markedet for online video-annoncering i Danmark.

Det var mit bud på en top 6 liste over vigtige udviklinger i 2013. Hvad tror du der kommer til at ske?

Google: Sådan skal du arbejde med søgemaskineoptimering (SEO)

/0 Kommentarer/i /af

Google lancerede i sidste uge en ny video, der kort skitserer de mest basale elementer i søgemaskineoptimering.

Videoen er ment som en guide til mindre og mellemstore virksomheder og gennemgår nogle simple tips og tricks til, hvordan du som nyopstartet virksomhed med nyt website skal agere i forhold til søgemaskineoptimering.

Desuden giver Google dig her nogle simple guidelines til, hvordan du kan forbedre et websites performance, ved at benytte søgemaskineoptimering og de muligheder der ligger heri.

Med videoen viser Google endnu engang, at de opfordrer websites og website-ejere til at benytte søgemaskineoptimering som en konkret markedsføringsstrategi.

I videoen gennemgår Google blandt andet:

  • Hvordan du sætter dit website op i Google Webmaster Tools
  • Vigtigheden i at hver side er målrettet mod en slags indhold
  • Vigtigheden i at have et website, der loader hurtigt og har lav nedetid
  • Hvordan du skal forholde dig til linkstrategier, og hvordan specielle link building metoder kan være skadende for dit website.
  • Hvordan du tjekker domænet og sikrer, at det ikke tidligere har været blacklistet
  • Vigtigheden i at sprede websitets indhold og brand budskab på de sociale medier

Se her Googles Maile Ohye gennemgå de vigtigste elementer i SEO i følge Google.

Du bliver ikke ekspert inden for søgemaskineoptimering ved at se videoen, men skal du bruge nogle konkrete håndfaste tips, til hvordan du kommer i gang med optimeringen – er videoen absolut anbefalelsesværdig.

Hvad synes du om videoen?

Google studie: 85% af klik fra søgeordsannoncer er unikke

/0 Kommentarer/i /af

Tilbage i august skrev vi her på bloggen omkring et større Google studie ‘Search Ads Pause’, som dokumenterede, at der er en forholdsvis beskeden kannibalisering mellem søgeordsannoncer og de organiske søgeresultater. Ifølge analysen var 89% af bidraget af søgeordannoncerne unikt. Det betyder, at hvis man afvikler eksempelvis 100 klik i søgeordsannoncer ville 11 af disse klik være blevet samlet op i de organiske resultater, hvis man slukkede for annoncerne. Det betyder omvendt, at de resterende 89 klik er unikke og altså bidrager meget positivt til den samlede effekt.

Nu er studiet blevet opdateret af Google, og datagrundlaget består nu af 5.300 individuelle test. Analysen viser nu, at 85% af klikkene er unikke og altså forsvinder, når man slukker for søgeordsannonceringen. Der er altså et mindre fald i forhold til det oprindelige studie, men det understreger, at resultaterne er meget konsistente og solide.

Metoden er baseret på, at man helt slukker for søgeordsannonceringen, og i den nye opdatering er der medtaget scenarier, hvor annonceringen blot slukkes eller pauses delvist, og hvor der tændes for ny søgeordsannocering. Resultaterne for alle scenarier er gengivet og kan hentes her.

organic-impact-on-paid_infographics